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Bonjour

Malgré la mise de gmail.com en liste verte ainsi que l'adresse de l'expéditeur concerné, certains messages sont classés SPAM  dans le webmail et il n'est pas possible de les repositionner dans la boite de réception en cliquant sur NON SPAM

J'ai contacté l'assistance Orange mais sans résultat!

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salut @gpc85 

est ce que l'expéditeur reçoit un message d'erreur ?

il est possible que ce soit lui, pour des raisons d'envoi en nombre, soit considéré à tort comme spammeur

c'est quand il t'envoie un mail juste à toi ou c'est un envoi groupé ?

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Bonjour fredolerouge  

Il s'agit d'un correspondant ordinaire qui n'envoie pas de messages en nombre et qui ne s'adresse qu'à moi, d'autre part il n'est pas informé de la non réception

Entre le 24 et le 27 août j'ai reçu 7 mails classés SPAM par Orange?

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re @gpc85 

ok donc je pense que tu devrais transférer un de ses messages à abuse@orange.fr pour signaler une mise en SPAM erronée

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Re bonjour

Malgré un signalement  à abuse@orange.fr le problème persiste et je reçois toujours  les messages @gmail en QUARANTAINE!

Que faire de plus?