- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Problème accès application mail orange
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème accès application mail orange
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème accès application mail orange
Bonjour
Il est désormais impossible de se connecter à l'application mail orange, dès lors que notre mot de passe n'était pas enregistré.
Impossible d"accéder à mon compte depuis mon tel (code erreur : moapierrordomain erreur -1), alors que sur le tel d'un de mes proches, je peux m'y connecter car le mot de passe était déjà enregistré. (même téléphone, même version). Testé avec plusieurs adresses mails également.
Que faire ? Comment contacter les développeurs ? Il y a visiblement un souci dans le code.
Toutes les MAJ ont été faites (appli et téléphone).
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème accès application mail orange
Bonjour @Fm2208
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème accès application mail orange
Bonjour @Fm2208,
Je suis navrée de revenir vers vous aussi tardivement et vous présente mes excuses pour ces délais.
Comme vous l'aurez certainement constaté depuis, l'incident s'est terminé en fin de journée lundi dernier.
J'espère qu'à présent vos services fonctionnent correctement.
Si tel n'est pas le cas, nous sommes, et restons, bien entendu, à votre écoute.
Belle fin de journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !