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Bonjour à tous

Il y a plus de 15 ans (séparation) j’ai interrompu mon abonnement orange mais gardé mon adresse mail

Depuis je vis avec une personne rattachée à orange

Depuis hier impossible d’ouvrir ma boite

Orange me dit que c’est parce que je n’ai pas de compte et qu’ils ont coupé mon adresse (15 ans plus tard)

Que faire ???

Merci de m’aider

Cordialement

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bonjour @Chti-1947 

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

cdt

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Bonjour @Chti-1947 ,

Ça peut être long à appliquer mais les conditions de résiliation sont ce qu'elles sont :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Ne te plains pas, tu as eu 15 ans de rab aux frais de la princesse (ou sur le dos de ceux qui payent) !

Transfère ton adresse (vide) sur le compte de ta compagne.

Vois ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A...