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internet & fixe mon mail Orange

Problème ancien client

jp27170
contributeur
539  

Problème ancien client

Bonjour je rencontre un souci avec une adresse mail je suis un ancien client orange et j'ai continué à utiliser mon mail de orange pour ma vie quotidienne or depuis hier il me demande de me reconnecter mais mon de passe ne fonctionne pas et le numéro de téléphone associé à ce mail n est plus disponible comme faire 😭😭😭

6 RÉPONSES 6
jyjo29
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536  

Re: Problème ancien client

Bonjour @jp27170 

 

Votre adresse a sans doute été supprimée car non rattachée à un contrat Orange actif.

jp27170
contributeur
515  

Re: Problème ancien client

Merci de votre réponse mais ma  2 fonctionne normalement  .j ai pût me reconnecter sans soucis car j avait changé mon numéro de mobile pour la validation des mots de passe 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
492  

Re: Problème ancien client

@jp27170 

 

Si vous n'êtes plus client vos adresses sont en sursis.

Orange fait actuellement le ménage des adresses sans contrat.

 

Rapatriez vos mails sur votre PC à l'aide de Thunderbird en mode IMAP.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

jp27170
contributeur
481  

Re: Problème ancien client

Merci je vais faire ça 

jyjo29
#TopMembre
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477  

Re: Problème ancien client

@jp27170 

 

Si souci avec TB : revenez.

jyjo29
#TopMembre
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434  

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