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Problème connexion mails orange sur Ipad

contributeur
7 187  

Problème connexion mails orange sur Ipad

Bonjour à tous

Depuis quelques jours je ne peux plus accéder à ma boite mails orange sur Ipad depuis safari. Je me connecte sur le site d'orange et je m'identifie, jusque la tout va bien. Mais lorsque je clique sur la boite mails il me redirige vers l'authentification et cela en boucle, je ne comprend pas.

Je ne peux accéder à ses mails que depuis safari sachant que j'ai une autre adresse enregistrée sur l'application mails de l'Ipad !

La boite mails fonctionne par contre depuis un ordinateur quelconque...

 

Auriez vous une solution pour moi ?

 

Merci d'avance

Philippe 


Solutions approuvées
#TopMembre
7 163  

Re: Problème connexion mails orange sur Ipad

Bonjour Philippe38

 

Si tu es redirigé sans fin sur l'habilitation il se pourrait que Safari ne soit pas configuré pour accepter les cookies.

Commence par vérifier la configuration de Safari, tu peux t'aider de cette rubrique de l'assistance Orange.

Il se peut aussi que le mot de passe saisi ne soit pas le bon.

 

 

Un client mail comme Mail est capable de gérer plusieurs comptes mail.

 

Une recherche dans la doc Apple m'a permis de le vérifier.

Extrait :

 

Orange_014_19102017_111154.jpg

 

Le plus simple pour toi sera certainement d'ajouter un compte à Mail.

Cordialement

PhilDur

 

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Votre machine vous en remerciera

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4 RÉPONSES 4
#TopMembre
7 164  

Re: Problème connexion mails orange sur Ipad

Bonjour Philippe38

 

Si tu es redirigé sans fin sur l'habilitation il se pourrait que Safari ne soit pas configuré pour accepter les cookies.

Commence par vérifier la configuration de Safari, tu peux t'aider de cette rubrique de l'assistance Orange.

Il se peut aussi que le mot de passe saisi ne soit pas le bon.

 

 

Un client mail comme Mail est capable de gérer plusieurs comptes mail.

 

Une recherche dans la doc Apple m'a permis de le vérifier.

Extrait :

 

Orange_014_19102017_111154.jpg

 

Le plus simple pour toi sera certainement d'ajouter un compte à Mail.

Cordialement

PhilDur

 

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contributeur
7 110  

Re: Problème connexion mails orange sur Ipad

Re bonjour 

 

Merci PhilDur de tes réponses !!

Je n'avais pas accés depuis la tablette au menu de safari cependant la suppression de l'historique a réglé le problème.

Je prend note aussi du fait de pouvoir avoir plusieurs boites mails différentes avec l,'appli mail d'apple !

 

Encore merci de ton aide 

 

contributeur
1 450  

Re: Problème connexion mails orange sur Ipad

Je ne reçois plus mes mails orange sur mon i.pad

 

Webconseiller
1 387  

Re: Problème connexion mails orange sur Ipad

Bonjour @PG47600,


Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous déjà supprimé et récréé votre compte ?


Sabrina Webconseillère

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