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[#1]

Bonjour,

Depuis hier difficultés ou impossibilités d'accéder à certains sites depuis mon ordinateur, extrême lenteur, alors que c'est possible via le smartphone .

Rencontrez vous ce problème et quelle en serait la cause ?

Merci

[#2]

salut @ZUT24 

quel(s) site(s) ?

ADSL ? Fibre ? ethernet ? wifi ?

[#3]

Je n'ai pas la fibre.   Utilise CPL et WIFI.

Problème par exemple avec site Leroy Merlin.

[#4]

Bonjour @ZUT24 

Faire des essais en direct sans passer par tes CPL , ça donne quel résultat ?

Cordialement .

[#5]

Que faut il comprendre par "en direct"   ?

Je n'ai pas windows 11...cela a t il un rapport   ?    Impossible de rentrer un paiement par carte sur un site par exemple   ?    

Merci 

[#6]

salut   @ZUT24 

quelle version de windows as tu ? quel navigateur ?

tous les sites ou juste certains ?

et comme tu es en ADSL, 

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres ton navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans paramètres avancés/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

et fais un test en ethernet direct comme suggéré par @juste  sans passer par cette infâme cochonnerie de CPL

[#7]

Merci pour vos réponses.   Ça remarche...

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