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[#1]

Probleme d'envoi de mails

 

 Bonjour,

Depuis quelques jours aucun de mes messages n'arrive a son destnataire, alors que je retrouve tous mes mails envoyés dans la boîte "elements envoyés". Quelqu'un a-t'il une solution ? Merci d'avance.

J'ajoute que j'utilise Thunderbird pour envoyer et recevoir mes mails, et que, quand j'envoie des mails depuis mon ordi portable (en wifi), tout se passe bien.

Merci d'avance

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Depuis quelques jours aucun de mes messages n'arrive a son destnataire, alors que je retrouve tous mes mails envoyés dans la boîte "elements envoyés". Quelqu'un a-t'il une solution ? Merci d'avance.

J'ajoute que j'utilise Thunderbird pour envoyer et recevoir mes mails, et que, quand j'envoie des mails depuis mon ordi portable (en wifi), tout se passe bien.

Merci d'avance

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Bonsoir @Erigeron

Il y a un soucis avec les serveurs smtp (envoi) chez Orange depuis plusieurs jours.

Le sujet a été évoqué plusieurs fois sur ce forum.

Il y a 2 solutions alternatives en attenfant le rétablissement du problème (pour l'instant aucune information sur le délai) :

Solution 1 : Envoyer les mails avec une demande de confirmation de lecture ou une importance haute, parfois ça force le passage

Solution 2 : changer uniquement le serveur smtp Orange en serveur gmail, laposte ou autre chez lequel tu as un compte.

[#4]

@Erigeron,

En complément de @JuanLucas38,

Dans Thunderbird, changer de serveur d'envoi se fait en un clic :

Dans la rubrique "Serveur sortant" des paramètres de compte, sélectionner un autre serveur que celui d'Orange et cliquer sur "Utiliser par défaut".

C'est tout !

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Bonjour Erigeron

Tu fais face à un problème général.

Il semblerait qu'il soit lié à une configuration trop "restrictive" de l'antispam chez Orange

Certaines machines sont frappées, d'autres pas du tout.

J'utilise aussi Thunderbird et mes messages n'ont aucun problème pour passer.

Néanmoins, vérifie ta configuration côté SMTP

Ta configuration dans Thunderbird doit impérativement être :

Nom d'utilisateur : adresse mail complète

Adresse mail : ton adresse mail complète

Mot de passe : le mot de passe
celui qui te permet de te connecter au portail. Tu dois respecter majuscules et minuscules. Tu dois éviter de confondre le chiffre 5 avec la lettre S, le chiffre 0 avec la lettre O, ...

Nom : tu mets ce que tu veux,
c'est ce qui apparaitra comme identité de l'expéditeur chez tes correspondants

Serveur entrant :

	Si  utilisation de IMAP		Si utilisation de POP
nom du serveur	imap.orange.fr		pop.orange.fr
port	993		995
SSL	activé		activé
authentification	par mot de passe		par mot de passe

Serveur sortant

nom du serveur : smtp.orange.fr

port : 465

SSL : activé

authentification : par mot de passe

Actuellement il semble que pour certains, le seul fait de reprendre une configuration identique à celle là ait directement résolu le problème.

Pour d'autres ajouter une priorité élevé au message ou une demande de confirmation de lecture débloque la situation.

Cordialement

PhilDur

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@Erigeron

Tu as vu! C'est simple. Et alors là tu as des réponses personnalisées qui concernent ton "problème". Bonne continuation.

Bonsoir @PhilDur @Ancien Membre @JuanLucas38

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Bonjour

La solution 1 n'a pas marché

La solution 2 marche mais n'est vraiment pas satisfaisante

Merci

[#8]

Merci

[#9 · Accepted solution]

@Erigeron

@bricolons  @PhilDur  @Ancien Membre

---

La solution 2 marche mais n'est vraiment pas satisfaisante

---

Il faut comprendre que ce n'est qu'une solution paliative en attendant la VRAIE résolution du problème chez Orange.

Une fois résolu il faudra bien entendu remettre le smtp d'Orange.

[#10]

Merci pour tous ces détails.

C'est désolant mais aucune de ces solutions ne marche

Merci quand même d'avoir pris la peine de me répondre

[#11]

Merci de tes conseils aimables et pédagogiques

Dommage qu'e je n'aie pas trouvé la solution !