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Problème d'envoi mail via thunderbird

DiazMiloz
contributeur occasionnel
5 896  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird

SMTP: France Telecom / Orange - smtp.orange.fr

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
5 882  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird


@DiazMiloz  a écrit :

SMTP: France Telecom / Orange - smtp.orange.fr


Ca c'est le nom du serveur

Clique sur le bouton "Modifier le serveur SMTP..." pour afficher tous ses paramètres

 

 

Ou

 

Tout en bas de la liste des comptes, après la rubrique "Dossiers locaux" clique sur  Serveur sortant (SMTP)

 

Sélectionne un des serveurs dans la liste (simple clic)

Les détails du serveur sélectionné seront affichés sous la liste des serveurs SMTP connus de ton Thunderbird

Ca représente 6 paramètres, merci de les fournir

 

 

Dans ton affichage ici, masque toujours la partie gauche de l'adresse mail

 

PhilDur

 

 

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DiazMiloz
contributeur occasionnel
5 864  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird

Description: Pseudo

Nom du serveur: smtp.orange.fr

Port: 465

Nom d'uilisateur: pseudo

Méthode d'identification: Mot de passe normal

sécurité de a connexion: SSL/TLS

 

voilà j'espère que 'est Ok

ci dessous les caractéristiques du compte mail qui lui fonctionne bien

 

Description: Frane Telecom /Orange

Nom du serveur: smtp.orange.fr

Port: 465

Nom d'uilisateur: mon nom

Méthode d'identification: Mot de passe normal

sécurité de a connexion: SSL/TLS

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
5 861  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird


@DiazMiloz  a écrit :

Description: Pseudo

Nom du serveur: smtp.orange.fr

Port: 465

Nom d'uilisateur: pseudo                        pas OK

Méthode d'identification: Mot de passe normal

sécurité de a connexion: SSL/TLS

 

voilà j'espère que 'est Ok

ci dessous les caractéristiques du compte mail qui lui fonctionne bien

 

Description: Frane Telecom /Orange

Nom du serveur: smtp.orange.fr

Port: 465

Nom d'uilisateur: mon nom                       pas OK

Méthode d'identification: Mot de passe normal

sécurité de a connexion: SSL/TLS


Le nom d'utilisateur devrait être l'adresse mail complète

 

Corrige et refait un essai, .... je croise les doigts.         

 

 

 

Cordialement

PhilDur

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DiazMiloz
contributeur occasionnel
5 850  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird

@DiazMiloz  a écrit :

Description: Pseudo

Nom du serveur: smtp.orange.fr

Port: 465

Nom d'uilisateur: pseudo                        pas OK

Méthode d'identification: Mot de passe normal

sécurité de a connexion: SSL/TLS

 

voilà j'espère que 'est Ok

ci dessous les caractéristiques du compte mail qui lui fonctionne bien

 

Description: Frane Telecom /Orange

Nom du serveur: smtp.orange.fr

Port: 465

Nom d'uilisateur: mon nom                       pas OK  (pourtant cela fonctionne bien avec ce compte mail)

Méthode d'identification: Mot de passe normal

sécurité de a connexion: SSL/TLS


Le nom d'utilisateur devrait être l'adresse mail complète (j'ai tenté mais rien à faire ca veut pas)

manine44
contributeur occasionnel
4 267  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird

Bonjour

Je connais aujourd'hui exactement les mêmes soucis que vous et je n'arrive pas à m'en sortir.

Avez-vous pu régler votre problème ?

merci

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
4 252  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird

Bonsoir @DiazMiloz   @manine44 

 

La configuration qui fonctionne est :

Config Thunderbird pour les connexions sortantes vers le serveur SMTP d'OrangeConfig Thunderbird pour les connexions sortantes vers le serveur SMTP d'Orange

 

Quelle est la version de Thunderbird utilisée ?

Thunderbird signale t-il un message d'erreur ?

Lors de l'envoi d'un message avec une pièce jointe lourde (une photo de plusieurs Mo (ne pas dépasser 20) vous devriez avoir cet affichage. L'avez-vous ?

message en cours de transfert au serveur SMTPmessage en cours de transfert au serveur SMTPSuivi de l'envoi et avertissement concernant la taille totale du messageSuivi de l'envoi et avertissement concernant la taille totale du message

 

Avez vous un ou des messages d'erreur ? Si oui merci d'en faire une capture d'écran. Masquer la partie gauche des adresses mail

Où le message est-il après la demande d'envoi

dans les brouillons

dans les envoyés

nulle part

 

Tout ce que vous pourrez nous donner sera bienvenu.

 

Cordialement

PhilDur

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manine44
contributeur occasionnel
4 209  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird

Bonjour

Voici la version : 60.9.0 (32 bits)

Défaut : le message ne part pas mais il est bien stocké dans les messages envoyés. Pas d'erreur signalé

la configuration du serveur :

description : France Telecom / Orange

Nom du serveur : smtp.orange.fr

port ; 587

Nom d'utilisateur ; toto (pas l'adresse mail complète)

Il s'agit de la configuration qui fonctionne sur les autres comptes Orange et qui fonctionnait depuis le début

Lorsque je change les paramètres pour configurer comme vous l'indiquez, le message ne part pas (la fenêtre envoi du courrier reste ouverte)

 

Rien n'a été modifié et sur 5 boites mails configurées, une seule a ce défaut.

 

merci

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
4 185  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird


@manine44  a écrit :

...

Voici la version : 60.9.0 (32 bits)     à jour

Défaut : le message ne part pas mais il est bien stocké dans les messages envoyés. Pas d'erreur signalé

le message est parti s'il est dans les envoyés

la configuration du serveur :

description : France Telecom / Orange

Nom du serveur : smtp.orange.fr

port ; 587    changer en 465

Nom d'utilisateur ; toto (pas l'adresse mail complète)  mettre adresse mail complète

Il s'agit de la configuration qui fonctionne sur les autres comptes Orange et qui fonctionnait depuis le début

Lorsque je change les paramètres pour configurer comme vous l'indiquez, le message ne part pas (la fenêtre envoi du courrier reste ouverte)

 

Rien n'a été modifié et sur 5 boites mails configurées, une seule a ce défaut.

NON  4 ont le défaut, elles finiront elles aussi par ne plus fonctionner


 

 

La bonne configuration est  :

Orange_20191002_102612_031.jpg

 

Elle ne peut fonctionner que si le pare-feu de la box est réglé sur moyen.

Comme ceci :

Orange_20191002_102823_032.jpg

 

La configuration que je te donne, je ne l'ai pas inventée, c'est un prérequis d'Orange.

Les serveurs étaient trop permissifs, Orange, au fur et à mesure des renouvellement de machines est en train de faire le ménage et devient de plus en plus restrictif.

 

La configuration décrite correspond à :

L'utilisation de SSL :

Fournit une authentification réciproque du serveur et du client ainsi que du chiffrement des données entre eux.

C'est la même sécurité que pour du paiement en ligne.

L'utilisation du port 465 :

Elle correspond d'une par à l'utilisation de SSL  (cf supra) et d'autre part à une authentification par mot de passe.

Le port 587 correspond à l'utilisation de SSL sans authentification, ton toto, n'était pas utilisé.

 

Cordialement

PhilDur

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DiazMiloz
contributeur occasionnel
4 155  

Re: Problème d'envoi mail via thunderbird

Bonjour

 

Pour ma part je n'ai jamais réussi à régler le probleme

 

J'ai dû supprimer mon adresse mail et en créér une autre

 

Merci à toute les personnes qui ont tenté de m'aider

 

Cordialement

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