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[#1]

Bonjour à tous, 

Je vous sollicite car cela fait quelques jours que lorsque que je suis sur ma messagerie orange il m'est impossible d'utiliser la barre de recherche de mail. 

Dès que j'effectue une recherche dans la barre le message suivant s'affiche "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer." 

Est-ce que quelqu'un aurait une solution à cela ? 

Bonne journée, 

Cordialement, 

Pauline. 

[#2]

bonjour @Pauline_A 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

cdt

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Re-bonjour, 

Merci pour le conseil, je viens de vider le cache de mon navigateur et j'ai essayé sur un autre mais cela ne semble pas résoudre le soucis. 

Bonne journée, 

Pauline. 

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re @Pauline_A 

pour être tranquille voir ce tuto de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

bonne journée également

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Bonjour, j'ai le même problème. Avez-vous trouvé une solution ? j'ai beau chercher partout une réponse, y'a rien du tout.

Merci !

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Bonjour @mia41 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

[#7]

Bonjour,

Avez vous trouvé une solution ?

J'ai beau nettoyé le cache du navigateur, la fonction de recherche de mails ne fonctionnent toujours pas et c'est très handicapant.

Merci d'avance.

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Bonjour @pb57070 

utilise thunderbird voir le post au dessus

cdt

[#9]

Bonjour,

non, toujours pareil. par contre j'ai contacté le service d'aide via messagerie instantané et on a essayé de vider le cache, ouvrir depuis un autre navigateur, mais rien n'y fait. Donc, ils ont pris mon problème en considération et c'est monté au service technique qui est censé me recontacter. Si vous faites de même et que nous sommes plusieurs à faire remonter le pb, peut-être qu'ils trouveront une solution plus vite. 

Car je ne veux pas utiliser Thunderbird ou autre chose.

[#10]

Bonsoir @mia41 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée