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Bonjour à tous
PC sous W10 avec LB fibre, wifi, et messagerie Outlook 2010 raccordée au mail Orange.
j'utilise seulement la messagerie Outlook
tout marche OK en E/R de mails
et pas d'alerte sur le navigateur Firefox
MAIS
depuis janvier, très souvent lorsque que j'envoie un mail depuis outlook, je vois apparaitre(dans 90% des cas) un message, après avoir cliqué sur "envoyer":
"le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité impossible à vérifier
le nom principal de la cible n'est pas correct
dans un cadre:Afficher le certifiat
voulez vous continuer à utiliser ce serveur
dans 2 cadres: OUI NON
si je clique sur "afficher le certificat, on lit:
Informations sur le certificat
Windows ne dispose pas des informations suffisantes pour vérifier le certificat
délivré à : smtp.orange
délivré par: Symantec class 3 secure server GA-G4
valide du 01/03 /2016 au 08/03/2017
Je clique alors sur installer un certificat
et dans un cadre apparait :l'importation a réussi
je clique sur OK
et le message part bien
et le lendemain , ou après un autre mail , la saga recommence
je reclique et ..ce qui précède . continue à apparaitre
si je clique directement sur OUI - voir çi dessus, le mail part bien
qu'est ce qui fait apparaitre cette alerte , alors qu'avant , je n'avais rien?????
PS: j'ai racheté une licence Bitdefender en Octobre 2016, verifié qu'il n'y avait pas d'alertes etc
rien de ce côté
merci d'avance pour vos conseils éclairés ......
A bientôt
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @ZOUIZOUI42 @PhilDur
Je me mêle à vos derniers échanges que j'ai lus en diagonale.
Mon expérience (sur une adresse secondaire) : on peut modifier son adresse cecile.bertaud@wanadoo.fr en cecile.bertaud@orange.fr sans difficulté (orange avait réservé cecile.bertaud@orange.fr).
Si vous avez coché la bonne case lors de la transaction, vos correspondants ou OUTLOOK peuvent continuer à utiliser l'ancien identifiant cecile.bertaud@wanadoo.fr.
Avec THUNDERBIRD, il semble nécessaire de modifier l'adresse MEL.
Pour vous identifier à votre espace client, vous devez utiliser le nouvel identifiant cecile.bertaud@orange.fr (mot de passe inchangé).
Cordialement.
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Re : Problème de certificat
@ZOUIZOUI42 ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.
(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Problème de certificat
Bonjour @ZOUIZOUI42
En ce qui me concerne, ce sont des problèmes POP que je rencontre, pas SMTP.
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/D%C3%A9gradation-de-POP3/m-p/1227288#U1227288
Comment as-tu paramétré ton serveur SMTP.
Mon paramétrage est
- smtp-msa.orange.fr
- port 587
- sécurité SSL désactivée
Cordialement

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Re : Problème de certificat
De plus en plus, les FAI exigent des envois authentifiés. Donc le paramétrage recommandé c'est :
smtp.orange.fr
Port = 465
SSL activé
Authentification par mot de passe simple
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Re : Problème de certificat
Bonjour
Papou 22 et@Mathole
Merci de vos pistes de recherche
J'ai donc regardé dans les paramètres de mon Outlook 2010 et je lis:
serveur entrant (POP3): 995
Ce serveur nécéssite une connexion chiffrée : case cochée
serveur sortant(SMTP): 465
utiliser le type de connexion chiffrée suivant. dans la case : SSL
ensuite:
délai du serveur etc
Par contre , je ne sais pas accéder aux réglages de la boite mail Orange
serait ce à ce niveau le souçi?
merci de votre aide
A+
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Re : Problème de certificat
Bonjour ZouiZoui42
Le problème de certificat n'a rien à voir directement avec la configuration d'Outlook 2010
Il a à voir juste avec la couche SSL, puisqu'elle est utilisée lors des échanges avec smtp sur port 465 et POP sur port 995.
Soit il y a un défaut dans ton Outlook 2010 qui n'a pas mémorisé la signature de Symantec.
Je te recommande de poster ton problème sur le forum de la communauté Microsoft, la solution sera probablement une réparation de ton Outlook.
Ne touche surtout pas à la configuration de tes connexions POP et SMTP elles eont correctes.
La seule chose à vérifier : il ne faut pas activer l'envoi chiffré des mots de passe
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : Problème de certificat
Bonjour
Phildur
Merci de ta réponse
1)ai vérifié les paramètres de mon Outlook 2010, tout est OK seule différence,
mais je suis un abonné Orange depuis toujours, je suis en
serveur entrant:pop.wanadoo.fr
serveur sortant: smtp.wanadoo.fr
ceci serait il obsolète?
je vais aussi me rapprocher du forum Microsoft - On verra
2) Autre question qui n' arien à voir avec le sujet,mais bien commode pour expliciter un pb :
comment incruster une vues ur un message comme celle que tu joins dans ton post?
Merci de ton aide
A+
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Re : Problème de certificat
@ZOUIZOUI42 a écrit :
Autre question qui n'a rien à voir avec le sujet,mais bien commode pour expliciter un pb :
comment incruster une vue sur un message comme celle que tu joins dans ton post?
Merci de ton aide
A+
La première étape est de faire une copie d'écran.
Sous Windows deux méthodes possibles.
Première méthode : utiliser la touche de la rangée supérieure du clavier "Impression écran", associée ou non aux touches "alt" ou "windows". La totalité du contenu de l'écran est alors stockée dans le presse papier et/ou enregistrée dans OneDrive \ Images \ Captures d'écran.
Deuxième méthode : lancer l'utilitaire "Outil capture d'écran" pour saisir une portion de l'écran.
Deuxième étape : Si on veut publier cette capture dans un forum, il faudra probablement la retravailler, par exemple avec l'éditeur d'images Paint pour la redécouper, ajouter des notations ou masquer des données personnelles.
Enfin dernière étape utiliser le bouton insérer / éditer l'image de la barre d'outil de cet éditeur de texte.
En espérant avoir répondu à ta question
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Re : Problème de certificat
Bonsoir
Mathole
incollable - et c'est vrai
j'imprime le post, et et le mets dans mon classeur "recettes"
j'essaie ....
tout devient facile quand c'est bien expliqué
merci pour ton aide
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Re : Problème de certificat
Bonsoir Mathole
@mathole a écrit :La première étape est de faire une copie d'écran.Sous Windows deux méthodes possibles.
Première méthode : utiliser la touche de la rangée supérieure du clavier "Impression écran", associée ou non aux touches "alt" ou "windows". La totalité du contenu de l'écran est alors stockée dans le presse papier et/ou enregistrée dans OneDrive \ Images \ Captures d'écran.
Deuxième méthode : lancer l'utilitaire "Outil capture d'écran" pour saisir une portion de l'écran....
Deuxième étape : Si on veut publier cette capture dans un forum, il faudra probablement la retravailler, par exemple avec l'éditeur d'images Paint pour la redécouper, ajouter des notations ou masquer des données personnelles.
Enfin dernière étape utiliser le bouton insérer / éditer l'image de la barre d'outil de cet éditeur de texte.
...
J'utilise un truc bien plus astucieux que l'Outil de capture d'écran : IrfanView.
Il permet de faire des captures avec bien plus d'options que l'outil de capture.
Cela dit, pour un usage épisodique, l'Outil de capture est à recommander.
A noter qu'il ne nécessite aucun outil complémentaire, il offre un crayon (pour masquer) et un efeutre enlumineur pour surligner.
J'utilise GIMP (à déconseiller à un néophyte) por flouter les informations critiques.
Je te déconseille paint que je n'utilise pas, préfère lui draw de LibreOffice la copie d'écran de ce poste a été floutée par Gimp, le texte rouge et le cercle ont été ajoutés sous draw (LibreOffice) et j'ai refait une capture directement dans draw pour obtenir la vue finale (c'est bien plus rapide qu'un export en jpg)
Cordialement
PhilDur
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