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Bonjour, je ne reçois plus mes mails depuis 3 jours. J'ai essayé de m'envoyer des emails depuis d'autres boites email mais je ne les reçois pas.
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonsoir @Monique54
vérifie si ils ne sont pas redirigés vers une adresse inconnue
tiens nous au courant
cdt
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bonsoir @Monique54
vérifie si ils ne sont pas redirigés vers une adresse inconnue
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Re: Problème de réception email
merci, c'était bien cela le problème et le mail de renvoi ne m'est pas connu, je ne comprends comment cela a pu arriver
j'aurais du noter l'adresse de renvoi car je pense m'etre fait pirater ma boite...
merci bcp pour la réactivité et la solution
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Re: Problème de réception email
re @Monique54
change bien ton mot de passe par un compliqué car le pirate risque de recommencer
cdt
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Re: Problème de réception email
Bonjour @Monique54
En complément de l'excellente réponse donnée par @melet39 (bonjour) il faut vérifier également que le numéro de téléphone de contact soit toujours le tien.
Il faudra vraisemblablement restaurer (et vérifier) les contacts mis dans la corbeille.
Le pirate ayant l'adresse de tous tes contacts, il conviendra de les informer (autant que faire ce peut) de changer leurs mots de passe (par quelque chose en béton armé) car ils seront les prochaines victimes de piratage.
Un mot de passe trop simple (pour le pirate) et/ou inchangé depuis longtemps et la voie est libre pour le pirate.
Ne rien laisser sur le net et tout rapatrier sur son ordinateur est un gage de sérénité: les malfaisants n'auront rien à se mettre sous la dent.
Outlook (payant) ou Thunderbird (gratuit et convivial) sont les meilleurs produits du moment.
https://www.thunderbird.net/fr/