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[#1]

Bonjour,

Je dispose d'un compte mail orange qui dispose de deux utilisateurs ayant chacun une adresse

J'utilise Thunderbird pour consulter mes messages sur mon PC

lorsque j'ouvre Thunderbird J'ai le lessage suivant:

"Erreur de l'envoi du mot de passe pour l'utilisateur ******@orange.fr.
Le serveur de courrier pop.orange.fr a repondu: Unable to lock maildrop: Mailbox is locked by POP server"

et mes messages arrivent aleatoirement sur l'une ou l'autre de mes adresses utilisateurs

Je ne comprends pas pourquoi

Merci de vos conseils

Cordialement

[#2]

Bonjour @lacigogne315 

c/ de @papou22 

Tu as sans doute plusieurs machines (tablettes, smartphone) qui essayent de lire tes mails en même temps. Le protocole POP n'est fait pour fonctionner que sur 1 seule machine à la fois, sinon, la mailbox est "locked by POP server". En IMAP, tu peux connecter autant de machines à la fois, et tu n'auras pas d'erreur.

[#3]

Merci de ta reponse.

Faut-il faire la mdodification sur orange et/ou sue Thunderbird

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @lacigogne315 ,

@jyjo29 ,

Un compte Orange n'est ni POP ni IMAP.

Ce sont les protocoles d'échange utilisés par un client de messagerie comme Thunderbird. C'est donc dans Thunderbird qu'il faut faire la modif mais il est impossible de transformer un compte POP en IMAP directement.

Pour ce faire :

- Modifier légèrement le nom du compte dans les paramètres du compte, par exemple en lui ajoutant POP.

- Définir une deuxième fois le même compte, mais en IMAP

- Éventuellement, déplacer les mails des dossiers du compte pop vers le compte IMAP.

Attention :

- En IMAP, tous les mails sont aussi sur le serveur, donc à disposition des pirates.

- Si, pour une raison quelconque les mails disparaissent du serveur, ils disparaissent également de tous les comptes en IMAP grâce à la synchronisation fournie par ce protocole.