internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, depuis plusieurs jours je ne peux plus envoyer de mail sur mon téléphone 

[#2]

Bonjour @Cvieuloup 

Regrettable mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Appli ?

Modèle du mobile ?

Message d'erreur ?

Etc.

[#3]

Je suis sur l application orange.

Mail non envoyé il reste dans la boîte envoie

Je suis sur un samsung Android 

[#4]

@Cvieuloup 

Voyez si l'appli est à jour .

[#5]

@Cvieuloup 

.

Et utilisez plutôt l'appli email fournie avec le mobile.

Vous aurez moins de soucis.

https://www.samsung.com/africa_fr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-email-app-and-how-to...

[#6]

Oui j ai fait la mise à jour 

[#7]

Oui j ai fait la mise à jour 

Je viens de voir que le souci est uniquement quand je suis en wifi 

[#8 · Accepted solution]

@Cvieuloup  

Vérifiez l'état du parefeu de la box qui doit être sur moyen.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Les autres en bas de page.