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internet & fixe mon mail Orange

Problème lecture mail

Bd1212
contributeur
2 783  

Problème lecture mail

Lors de la tentative de lecture d'un mail, voilà ce que cela m'affiche.

{{::viewer.trustAsHtml(viewer.mailDetail.message)


Solutions approuvées
Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
757  

Re: Re : Problème lecture mail

Bonjour @JACKSON,


Pour avancer efficacement sur ce point, pourriez-vous nous préciser comment vous accédez à votre messagerie Orange ?


  • Via le webmail depuis un navigateur internet
  • Via un logiciel de messagerie, et si oui, lequel ?


Le code mentionné correspond en effet à une vérification de sécurité liée à une page internet.

Si vous utilisez le webmail, avez-vous essayé avec un autre navigateur pour voir si le souci persiste ?

N'hésitez pas à revenir vers moi avec ces informations, je serai ravie de vous aider à y voir plus clair. 


Bonne journée à vous. 😊


Corinne


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17 RÉPONSES 17
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 769  

Re: Problème lecture mail

Pas de bonjour non plus @Bd1212 

 

 Sur mobile 

Extension non reconnue type eml ou msg

https://tt-hardware.com/pc/comment-ouvrir-un-fichier-eml/

https://fr.wikihow.com/ouvrir-des-fichiers-MSG

 

Utilisez l'appli fournie avec le mobile.

 

Whistle
passionné
2 744  

Re: Problème lecture mail

Bonjour @Bd1212 

 

Peux-tu préciser avec quel outil de messagerie tu gères pour ta messagerie orange.?

- webmail et navigateur, ou logiciel et lequel.?

Le code que tu indiques est relatif à une vérification de sécurité de code html.

Est-ce la totalité du message reçu.? Dans le cas contraire : fournis-nous le message complet STP.

 

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
2 641  

Re : Problème lecture mail

Bonjour @Bd1212,


Je me permets de vous contacter afin de savoir si les conseils de nos Tops vous ont permis de résoudre le dysfonctionnement rencontré.


N'hésitez pas à nous faire un retour, on sera ravi de vous accompagner.


En attendant, je vous souhaite une bonne journée.


Rachid 

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Whistle
passionné
2 610  

Re: Re : Problème lecture mail

Bonjour @Rachid_O 

 


@Rachid_O  a écrit :

 Je me permets de vous contacter afin de savoir si les conseils de nos Tops  

 


"nos Tops"...?

Quels Tops.?

Le seul "Top" qui répondu dans ce fil a parlé de format d'e-mails .eml  ou msg.

Le message d'erreur indiqué par @Bd1212  n'a a priori rien à voir avec ça.!🤔

 

Et @Bd1212  n'a malheureusement pas répondu aux questions complémentaires que j'ai  posées.!

 

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
2 468  

Re : Problème lecture mail

Bonjour @Bd1212,


Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.


Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous.


En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.


Rachid 

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Jm1300
contributeur
2 441  

Re: Re : Problème lecture mail

Bonjour,

Cela fait quelques semaines que j'ai le même problème, message : viewer.trustAsHtml(viewer.mailDetail.message)

Ce message apparaît fréquemment à l'ouverture des mails, quel que soit son contenu. Il faut parfois l'ouvrir à plusieurs reprises pour pouvoir le lire.

Application utilisée : appli Orange sur mon smartphone.

Merci pour votre aide

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
2 437  

Re: Re : Problème lecture mail

Bonjour @Jm1300 

 

Avez vous réinstallé l'appli ?

Papou22
star
star
2 430  

Re: Re : Problème lecture mail

Bonjour @Jm1300 

 

Ne cherche pas à comprendre et utilise autre chose que l'appli Orange qui surconsomme du forfait et envoie des pubs, qui n'est qu'une fausse application client de messagerie.

Chaque smartphone supporte des applications tierces embarquées dès la sortie d'usine ou à télécharger (Gmail), lesquelles sont de vraies applications de messagerie.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Jackson56
contributeur
596  

Re: Re : Problème lecture mail

viewer.trustAsHtml(viewer.mailDetail.message)

J'ai ce message sur tous mes mails. 

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