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Bonjour, Les services Mail d'Orange sont de nouveau accessibles pour l'ensemble des clients. Tous les emails émis durant ces perturbations ont été correctement distribués aux destinataires. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
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Problème mail Orange sur client lourd

g-doris68
contributeur
917  

Problème mail Orange sur client lourd

Bonjour,

 

Je vous contact depuis quelques jours je n'arrive plus à envoyer des mails depuis des clients lourds (Outlook, courrier ou même Thunderbird). Alors que les clients me disent que les paramètres sont bien configurés. Depuis le portail ca fonctionne correctement alors j'ai essayé de contact Orange mais me disent que faut payer pour avoir un expert...
Je vous mets en PS des pièces jointes avec des captures d'écrans de mes paramètres. Capture.PNG

 

Merci par avance !

 

Cordialement,

 

G.Doris


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
893  

Re: Problème mail Orange sur client lourd

Bonjour @g-doris68 ,

 

Tes paramètres sont corrects.

"je n'arrive plus à envoyer" n'est pas une description du problème. C'est sa conséquence !

 

Comment peux-tu espérer un diagnostic et correction de notre part avec ça ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
894  

Re: Problème mail Orange sur client lourd

Bonjour @g-doris68 ,

 

Tes paramètres sont corrects.

"je n'arrive plus à envoyer" n'est pas une description du problème. C'est sa conséquence !

 

Comment peux-tu espérer un diagnostic et correction de notre part avec ça ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

g-doris68
contributeur
878  

Re: Problème mail Orange sur client lourd

Bonjour @papou22,

 

Merci pour votre réponse rapide. Lorsque j'écris un mail le mail se dirige dans le dossier "Boite d'envoi", puis la synchronisation se fait correctement une fois terminé je le retrouve dans "Outbox" mais sans aucun de mes correspondants les reçoivent.

 

Cordialement,

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