internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je ne reçois plus aucun mail sur mon ordinateur.Un message d'erreur s'affiche me signifiant un problème de mot de passe,mais aucun moyen de le réinitialiser ou de le remplacer.Que faire? Merci mille fois .

[#2]

bonjour @Jean-Yves42 

en attente d'autres intervenants

le message d’erreur apparait lorsque tu clic sur la petite enveloppe en page d’accueil

et sinon quel est le message exact qui s'affiche

cdt

[#3]

Bonjour @Jean-Yves42 

Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, adresse mail concernée), afin de lancer des tests et vous apporter mon aide.

Bonne journée


Jean Christophe

[#4]

bonjour @Jean-Yves42 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt