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internet & fixe mon mail Orange

Réception des mails

Lil45
contributeur
381  

Réception des mails

Après avoir renseigner ma nouvelle adresse 

orange à la place de l’ancienne adresse wanadoo.fr , je ne reçois plus mes mails sur mon ordinateur Mac mais je les reçoit sur mon téléphone.

que faire?

6 RÉPONSES 6
Daniel35
Orange Star
Orange Star
357  

Re: Réception des mails

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Lil45 

 

Si tu as déclaré une nouvelle adresse orange dans Mail de ton Mac et supprimé le compte wanadoo, c'est normal que tu ne reçoives plus les emails de cette adresse wanadoo sur ton Mac.

Pas très clair ton affaire.!!!

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
285  

Re : Réception des mails

Bonjour @Lil45 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lil45
contributeur
249  

Re: Réception des mails

Bonjour,

Je ne reçois plus mes mails à mon adresse mail orange sur mon iphone .

Orange a soupçonné une intrusion malveillante et m'a averti avoir bloqué mon compte.

Alors que c'était un informaticien qui, a ma demande travaillait sur mon ordinateur via TeamViewer.

Je ne sais pas ce qu'il faut faire pour obtenir le débloquage de mon compte?

Merci par avance pour votre aide.

 

 

 

 

Lil45
contributeur
240  

Re: Réception des mails

Bonjour,

merci pour la réponse.

depuis j'ai un autre problème: blocage de mon compte orange par l'opérateur qui a soupçonné a tort des intrusions malveillantes.

je ne sais pas comment procéder pour le faire débloquer afin de recevoir à nouveau mes mails sur mon iphone.

Cordialement.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
217  

Re: Réception des mails

salut @Lil45 

 

@JustineT  @Daniel35 

 


si l'adresse est toujours rattachée à une offre valide, pour débloquer l'adresse, vois ici :
https://formulaires.services.orange.fr/9680

 

ensuite, tu dois t'assurer que l'accès POP/IMAP est autorisé dans ton compte mail :

 

Capture d’écran du 2023-10-08 14-16-12.png

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
G-rom
Webconseiller
Webconseiller
211  

Re: Réception des mails

Bonsoir @Lil45 

Avez-vous toujours besoin d'assistance? 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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