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Bonsoir,je suis en panne d’internet et fixe depuis plus d’un mois,depuis hier 5 Décembre je ne reçois plus mes mails sur mon portable en 4G,je vous remercie.

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salut @fbx24483800 

nous autres clients comme toi ne pourrons rien faire

dès demain, 3900 et tu dis "réclamation"

à moins qu'un webconseiller ne passe par là

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Bonjour @fbx24483800,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée.

Séverine.

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Bonjour @fbx24483800,

Je suis navrée que vous soyez privé de vos services depuis le 02/11.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous aider, pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées ?

(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée, 

Corinne

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@fbx24483800 

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas obtenu de retour et les informations demandées par ma collègue @Corinne_P  dans son message.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Niko

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@fbx24483800 

Je vous remercie pour les infos en privé

Etes-vous certain d'être client Orange Internet ?

Niko

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Bonjour @fbx24483800,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de @Nicolas_M. 

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin