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[#1]

Bonjour,

Est-il possible de récupérer une adresse mail secondaire orange supprimée ?

Et surtout est-il possible de récupérer les mails qu'il y avait dans cette boite secondaire ?

Ptitezone

[#2 · Accepted solution]

Les mails sont pulvérisés ... Pour l'adresse, essaye de la recréer ... si ça ne fonctionne pas, appelle le 3900 et demande un "dégrillage" de cette adresse, puis tu pourras la recréer aussitot ...

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N'y a-t-il vraiment aucun espoir pour les mails ?

[#4 · Accepted solution]

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@Ptitezone a écrit :

N'y a-t-il vraiment aucun espoir pour les mails ?

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Bonsoir,

NON. Si tu veux pouvoir récupérer des mails après suppression d'une adresse, utilise un logiciel client de messagerie. Ca sert à les stocker chez soi (entre autres avantages).

[#5]

Bonjour,

C'est hélas ce que je craignais.

Je me renseignais pour une amie.

Je suis d'accord que l'idéal est d'avoir un logiciel de messagerie.

En ce qui concerne l'adresse mail, elle a décidé d'en créer une ailleurs pour ne pas rencontrer ce type de problèmes.

Merci à vous pour votre aide.

Ptitezone

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@Ptitezone a écrit :

Bonjour,

C'est hélas ce que je craignais.

Je me renseignais pour une amie.

Je suis d'accord que l'idéal est d'avoir un logiciel de messagerie.

En ce qui concerne l'adresse mail, elle a décidé d'en créer une ailleurs pour ne pas rencontrer ce type de problèmes.

Merci à vous pour votre aide.

Ptitezone

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Bonjour,

Curieuse réaction ! Pourquoi créer une autre adresse ailleurs si c'est pour continuer à laisser ses mails chez quelqu'un d'autre (son FAI) ? C'est le principe même du mode "webmail" qui provoque ce type de problème et il continuera à survenir que ce soit chez Jules ou chez Tartempion si la gestion des messages ne se fait pas chez soi.

LA solution, c'est de changer de méthode pour gérer ses mails; pas de changer de FAI !