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Suite à la portabilité de mon numéro vers un autre opérateur j'ai perdu mes 3 adresses @orange.
Après contact par tchat avec les services concernés on aurait degrille celles-ci pour que je puisse les recréer. ...
Toutes mes tentatives dans ce sens ont échouées et le message d'erreur dit adresse existante....
Je ne sais plus que faire???

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Bonsoir @Nikmo77

Si tu as le message comme quoi les adresses existent c'est qu'elles n'ont pas été "dégrillées" ou elles ont été récupérées dans la foulée par quelqu'un d'autre.

Il ne faut pas attendre trop longtemps entre le dégrillage de tes adresses et la "recréation" de celles ci car si quelqu'un le fait avant toi c'est foutu.

Je trouve même bizarre qu'Orange t'ai dégrillé tes adresse mails alors que tu n'es plus chez eux.

A mon avis le technicien t'as "mené en bateau" et rien n'a été fait.

En plus posséder des adresses Orange alors que tu n'es plus chez eux est du domaine de l'impossible.

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Nous avons un autre contrat fixe tel internet et c'est là que j'ai essayé de recréer mes adresses sans succès. ..

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OK  donc les adresses mails n'ont pas été dégrillées ==> recontactes Orange pour être sur.

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Fait ils affirment que si mais quand j'essaie de la recréer on me dit qu'elle est déjà utilisée

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@Nikmo77 a écrit :
Fait ils affirment que si mais quand j'essaie de la recréer on me dit qu'elle est déjà utilisée

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@Nikmo77,

C'est à "ils" qu'il faut le dire, pas ici ! Quest-ce que tu veux que la bonne y fasse ?

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Merci bonne journée