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Je n arrive pas à avoir mais ancien mail de plus de 2 ans je ne l ai pas supprimé merci 

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Pas bonjour non plus @Lydiabrd ,

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Bonjour et merci bonne journée 

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Bonjour @Lydiabrd 

afin de voir cela ensemble, pouvez-vous nous indiquer dans un premier si votre adresse mail est rattachée à votre ligne mobile ou fixe (Livebox) ? 

Jey