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Bonjour ma boite mail à été piraté j'ai changer mon mot de passe mais je ne reçois plus mes courriers je voudrais récupérer tout mes mails et recouvrir une autre boite comment je pourrais procéder parce que tout est envoyé sur ma boite orange merci de me rendre reponse

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@Bb93 a écrit :
Bonjour ma boite mail à été piraté j'ai changer mon mot de passe mais je ne reçois plus mes courriers je voudrais récupérer tout mes mails et recouvrir une autre boite comment je pourrais procéder parce que tout est envoyé sur ma boite orange merci de me rendre reponse

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Bonjour @Bb93,

Voir ce post et tous les liens qu'il contient et commence par supprimer l'adresse de re-direction que le pirate a mis dans tes préférences :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342831#M70684

Si tu nas pas fait de sauvegarde de tes mails et contacts (ou que tu n'utilises pas de logiciel client de messagerie) et qu'ils ont disparu, c'est irrécupérable.

Les mails reçus depuis le piratage sont également irrécupérables. Ils sont chez le pirate.

Pour créer un compte secondaire avec une autre adresse, voir cette procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

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Bonjour @Bb93 

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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Pas bonjour non plus @Ocian1234

Quel est précisément ton problème à toi.???

Si tu n'as plus rien dans ta boite de réception et que tu gères celle-ci en mode webmail (via navigateur et internet), peut-être qu'un pirate est passé par là et a tout vidé.?
Change ton mot de passe par un solide.
Pour messages: si pas dans la corbeille c'est irrécupérable.
Pour tes contacts regarde dans la corbeille des contacts. Restaure-les s'ils y sont.
Regarde dans "mes préférences" si pas de re-direction. Supprime si c'est le cas.

Et dans le futur, utilise un client (appli) de messagerie comme Thunderbird, avec sauvegardes périodiques et tu ne perdras rien.

NB : évite de t'insérer sur un fil ancien. Crée ton propre sujet via "Créer un sujet" sous Vous avez une question, en haut à droite du forum.

Cordialement
Daniel35