internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous

Suite à un bud de mon Mac, j'ai perdu tous les mails (Orange) sur l'application Mail de Mac.

Lorsque j'ai crée ma boite mail orange, j'ai coché la case "Ne jamais supprimer du serveur"

Ma question est : Comment faire à partir du site Orange pour importer le contenu complet (serveur) de mon adresse mail ?

Merci pour votre aide précieuse.

Très cordialement

[#2]

Bonjour,

Voir ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/t...

[#3]

Merci Stephanie pour cette réponse,

Pour cette étape, je suis Ok avec toi

Ce que je souhaite faire, c'est : Comment faire à partir du site Orange ou de l'application Mail pour importer le contenu complet (du serveur) de mon adresse mail ? Qui ne sont plus visibles mais qui sont conservés sur le serveur car j'ai coché la case qui allait bien : Ne jamais supprimer du serveur.

Merci

[#4]

Bonjour @Patrick235 ,

Je ne vois pas de réponse de Stéphanie dans ce fil, mais seulement la mienne !

Si tu ne vois plus tes messages sur la messagerie Orange en mode webmail, il est impossible de les récupérer.

Si tu vois tes messages, utiliser la méthode décrite dans mon lien.

[#5]

Merci à toi Papou22

C'est quoi en mode webmail?

Je sais ouvrir ma messagerie orange, mes mails n'y sont pas.

Je cherche à récuperer ceux du serveur, car j'ai demandé de ne jamais les effacer!

Je pense savoir faire avec Outlook en faisant un import de tous les mails...

Tu peux m'aider ?

Merci à toi.

[#6]

Re,

En mode webmail, c'est en accèdant directement à ton compte de messagerie sur Internet à partir du portail d'Orange via un navigateur Internet. Y vois-tu tes mails ?

[#7]

Ok,
Je vois mes mails, actuels, encore visibles dans ma boîte
Ceux que j'ai effacés de ma boîte, ne sont plus visibles et c'est normal
Ce que je cherche à faire c'est d'importer ceux (les effaces) qui sont restés sur le serveur puisque j'ai demandé de ne jamais les supprimer.
Merci pour ton aide

[#8 · Accepted solution]

Bonjour,

Seuls les mails visibles en webmail sont importables dans WLM. Ceux qui ne sont pas visibles, n'existent plus, pour une raison ou une autre.

Le logiciel de messagerie ne fait rien d'autre que de lire la boite "reçus" du webmail. Il ne peut importer que les mails qui y sont.

[#9]

Bonsoir,

je voudrais récupérer mes mails car j'ai déjà un compte or on me demande d'en créer un!!

comment faire pour récupérer mes mails svp.

Merci de répondre au plus vite c'est important.