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Bonjour, je viens de souscrire à une offre orange,en souscrivant à cette offre j'avais demandé à garder mon ancienne adresse mais il se sont trompé dans l'énoncé. Je voudrais savoir comment faire pour rajouter mon ancienne adresse mail.

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Bonjour, je suis dans la même situation sauf que moi je ne pouvais plus avoir accès à mon adresse mail au bout de 3 jours(je n'ais pas eu 6 mois). Je voudrais aussi récupérer mon ancienne adresse,comment faire?merci

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salut @Elisa761 

commences par le 3900 et vois avec eux

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Je l'ais fait mes aucune solution trouvé 

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re @Elisa761 

il n'y a que orange ou abuse qui va pouvoir t'aider

PS : et le multi postage est proscrit, j'ai donc fusionné ton autre message dans ce fil

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Pardon, c'est la 1ere fois que je viens sur le forum je ne sais pas comment sa fonctionne. Je vais voir avec abuse. Merci

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Bonjour @Elisa761,

Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance pour votre adresse mail 🫱🏻‍🫲🏻 .

Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail en question, par message privé 📩 , en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonjour @Elisa761, 

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous et nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée. 

Zoé