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Bonjour

j'avais deux comptes "Family" rattachés au mien : ceux de mes enfants.

Or comme ils ne sont plus à la maison et que chacun a son ordinateur, j'ai supprimé hier les adresses mail rattachées !

Dans l'une des adresses (encore wanadoo !), il y a des messages importants et non lus, car cet enfant utilse cette adresse pour ses messages professionnels importants. Je l'ai appris  ce matin. J'ai donc fait une énorme bêtise !

Comment récupérer ce compte SVP sans perdre les messages ?

MERCI d'avance de votre aide si elle est possible

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bonjour @Myckie 

tu peux demander le dégrillage au 3900,mais tout ce qui était dessus est perdu

cdt

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Bonjour @Myckie ,

Qu'il reparte de sa dernière sauvegarde (s'il en a une !).

D'où l'intérêt de conserver ses mails chez soi et non pas sur le web !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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MERCI beaucoup, mais j'aimerai bien récupérer le courrier.

Oui, le technicien Orange m'a bien expliqué que par dégrillage tout est perdu !!!

Mon but est justement de récupérer si celà est possible

Je suis d'accord avec Charlie Chaplin !!!!!

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Merci beaucoup

Je vais voir çà avec lui, mais je crains fort de ne pas pouvoir récupérer les anciens mails

cordialement

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j'ai encore une question : est-ce que depuis mon ordinateur à moi, je peux récupérer quelque chose ? 

D'après le technicien orange, j'ai tout détruit, j'ai supprimé le compte secondaire, donc la boîte mail également.

Je ne comprends pas que tout puisse ensuite être inacessible....

Mon objectif est de : récupérer cette adresse wanadoo, et SURTOUT, le courriel non lu !

je ne suis qu'une maladroite manipulatrice informatique, mais si on m'explique bien, je comprends, et je peux faire.

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@Myckie ,

Que ce soit depuis ton ordinateur ou d'ailleurs, c'est pareil. C'est sur le web que ça se passe.

Voir la définition du mot "supprimer" dans le dictionnaire. Cela signifie très exactement "Supprimer" !

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d'accord

tout est perdu, donc.

merci de l'aide , malgré tout !