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[#1]

Bonjour ,

Je souhaite récupérer une adresse email secondaire effacée ( dans un compte Let's go ) afin de la recréer dans le compte principal Open .

Est il possible de transferer les autre emails crées avant l'extinction du compte Let's go ?

Merci pour votre aide .

F72

[#2]

Bonjour,

Vous pouvez récréer un compte seconadaire avec l'adresse mail de votre ancien forfait Let's GO.

Si celui est résilié, vous ne pouvez pas récupérer les mails...

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Bonsoir Francoise72,

si ça fait moins de 6mois que tu a cloturé ton Let's go, ton adresse liée est grillée (non recréable), il faut alors passer par un dégrillage d'adresse mail (3900) tu pourras dés lors la recréer comme adresse secondaire dans ton OPEN
par contre comme dit cledefa, les messages ne sont pas récupérables à moins de les avoir récupéré avec un logiciel de messagerie, genre outlook

[#4]

Bonjour ,

Merci à vous tous pour vos réponses .

J'ai pris contact hier avec le 3900 ,et depuis nous essayons de la recréer dans l'offre open .

Je reste en liaison avec le 3900 .

Merci pour votre aide .