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internet & fixe
Bonjour @Distrujer,
La réinitialisation du mot de passe n'a pas été réalisée.
Concernant l'accessibilité de votre adresse mail, le numéro de téléphone de récupération est erroné, ce qui empêche la réinitialisation.
Si vous souhaitez récupérer ce compte mail, nous pouvons effectuer la suppression de l'adresse pour que vous puissiez la recréer sur votre espace client, tous les mails stockés et envoyés seront alors supprimés.
Si cela vous convient, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes:
- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement
- le montant de la dernière facture
En cliquant sur le bouton suivant :
Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin