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[#1]

@amartinez,

Dans ce cas vous devez au préalable effectuer une manipulation depuis le webmail orange pour activer les protocoles POP/Imap de votre adresse. 

J'attends votre retour. 

Zoé

[#2]

Oui, c'est ce que je fais, mais lorsque je valide, un message m'indique que pour des raisons de sécurité, il faut que je sois connecté à la Livebox de mon domicile (ce qui est le cas) ou utiliser un câble Ethernet. Dans les deux cas, ça ne fonctionne pas.

[#3]

Oui, pour effectuer cette manipulation vous devez être connecté depuis votre Livebox. 

L'adresse mail est-elle toujours liée à une offre commerciale Orange ? 

Zoé

[#4]

Oui à ma forfait mobile sosh. 

[#5]

Bonjour @amartinez,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab