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Re: Fonctionnement message prive

micote
contributeur
295  

Re: Fonctionnement message prive

bonjour je n'arrive pas pas supprimer des adresses mail dont beaucoup ne font pas partie de mes contacts habituels

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
261  

Re: Fonctionnement message prive

Bonjour @micote 

 

Si tu parles des adresses "intempestives" qui apparaissent en saisie semi-automatique:

Si après avoir vidé tout l'historique/cache de ton navigateur, et particulièrement les formulaires, et vérifié que l'adresse n'est pas dans tes contacts:

- quelques cas identiques ont été déjà signalé dans ce forum.

- seul Orange peut supprimer ces adresses récalcitrantes dans ses serveurs.

- appelle l'assistance 3900 et explique le cas. Mais les téléconseillers niveau 1 ne perçoivent pas toujours le souci.

Si tu as un peu de chance, un webconseiller Orange passera par ici (ça arrive mais c'est à leur convenance) et prendra ton problème en main. Croise les doigts.

 

Tu t'étais inséré(e) dans un fil pas forcément approprié.

J'ai déplacé ton post pour un faire un sujet à toi.

 

Cordialement
Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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