internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Problèmes avec l'envoi de tous les mails

[#2]

---

@Dnljanvier  a écrit :

Problèmes avec l'envoi de tous les mails

---

@Dnljanvier 

[#3]

Bonjour @Dnljanvier 

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous m'en dire plus sur vos difficultés ?

* Cela concerne une adresse mail liée à un contrat actif ?

* Comment accédez-vous à vos mails : webmail sur orange.fr, application mail, logiciel type Thunderbird ?

* Obtenez-vous un message d'erreur ?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

[#4]

pas bonjour non plus @Dnljanvier 

@Papou22 

par principe, on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

j'y ai également déplacé la réponse du webconseiller @Jerome_S  en espérant que ça ne sera pas à cheval sur ton déterrage et sur ton propre fil

pour rappel :

- un pseudo+un souci = un fil dédié

- on ne déterre pas un fil dans lequel un webconseiller a répondu dans l'espoir de le solliciter directement, c'est contraire aux CGU