internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Le changement de mot de passe de la Messagerie Orange bloque la boîte Mail de mon ordinateur . La dernière fois cela m'a couter 40€ chez un spécialiste Apple qui m'informe d'un dysfonctionnement de chez Orange qui apparemment n'est par un problème pour eux.

Je suis maintenant bien motivé pour changer d'opérateur.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour quand même @JLG10 

Quel genre de blocage ?

S'il s'agit d'un problème de mot de passe dans Mail, Orange n'a rien à voir avec ça.

Le changement de mot de passe d'un compte doit être également reproduit dans tous les programmes qui connaissent le compte et son mot de passe afin de pouvoir travailler avec ce compte.

Le programme Mail en fait partie.

Donne le même mot de passe à Mail !

Si tu changes d'opérateur ça ne changera rien à ce principe de fonctionnement.

[#3]

Bonjour et merci.

J'ai changé le mot de passe de ma Messagerie Orange , donc Email , la boîte Mail de mon ordi s'est bloquée je ne peux plus l'ouvrir , elle n'est plus syncro avec Mail Orange

[#4]

@JLG10 

Le problème est-il résolu ?

Si ce n'est pas le cas, il le sera quand le programme qui doit se synchroniser connaitra le même mot de passe que celui du compte.

[#5]

Merci beaucoup pour la réponse, mais je ne suis pas compétant pour installer le mot de passe Mail Orange dans les programmes qui doivent se synchroniser avec . 

Nota : un copain me dit qu'avec gmail je n'aurais pas eu ce problème ; ? .)

Le simple usager que je suis va encore payer 40€ chez un spécialiste Apple pour régler ce dysfonctionnement .

Je peux toujours aller consulter mes courriels chez Mail Orange mais la gestion avec l'ordi

n'est pas l 'usage .

Merci encore .

[#6]

@JLG10 

Inutile de dépenser 40 € @JLG10 

Demande à un p'tit jeune de régler le problème.

[#7]

Merci papou22.

Non pas un p'tit jeune, qui fait allusion au vieux c.. que je suis, mais un copain qui a un Mac, m"a expliqué, point par point, par tél., le chemin à suivre. C'est fait . Et c'est seulement après que j'ai compris tes remarques. Il est regrettable que les conseillers Orange m'aient raconté n'importa quoi. Merci encore. A la prochaine.

[#8]

Bonjour @JLG10 ,

Excuse, il n'y avait aucune allusion au vieux c.. car je ne suis pas p'tit jeune non plus (76), mais pas encore c.. à ce stade.

Les conseillers Orange n'ont rien à voir non plus avec les outils de gestion d'une messagerie tels que Mail ou autre qu'ils n'ont pas à connaitre.

Le rôle d'Orange est de fournir au moins un compte de messagerie. Comment on le gère n'est pas de son ressort et si ça marche en mode webmail, pour eux tout baigne.

Accabler Orange à priori, c'est facile mais il vaut mieux balayer devant sa porte avant de le faire.

[#9]

Stop !