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[#1]

Bonjour @2113,

Afin de vous apporter mon aide pourriez-vous nous apporter des précisions sur la difficulté que vous rencontrez ? 
Je vous invite également à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Math

[#2]

Bonjour @2113 😊

Vous ne semblez plus disponible.

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée.🌞

Sarah.

[#3]

Bonjour 

comment récupérer le code imap pour recevoir des mails 

merci

[#4]

Bonjour @BRE3 

Sur quel type d'appareil ? Dans quelle application ?

Le "code IMAP" est le mot de passe du compte.

[#5]

bonjour 

je ne peux pas me connecter sur Thunderbird qui me demande mon imap sur orange ,je mets le mot de passe et il me réponde pas de connexion a  cause de ce mot de passe imap

merci de votre aide

am

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @2113 

Question préliminaire :

As-tu fait générer un mot de passe d'application par Orange pour cette adresse ?

NON : C'est le mot de passe ordinaire du compte. Celui qu'on utilise pour se connecter en mode webmail.

OUI : C'est ce mot de passe d'application de 23 caractères à coller tel quel dans le message qui le demande.

Dans le doute et pour renforcer la sécurité, va en générer un.

Voir ces tutos :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/286...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

[#7]

Bonjour @2113,

Les précieux conseils délivrés par @ vous ont-ils permis de solutionner votre demande ?

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.

Franck

[#8]

Bonjour @2113,

Je me permets de vous contacter suite au message de mon collègue Franck.

N'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez que l'on vous apporte notre aide.

On reste disponible pour vous.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid