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internet & fixe mon mail Orange

Re: Problème connexion avec adresse mail.

malo1948
contributeur
611  

Re: Problème connexion avec adresse mail.

Suite à un anti-virus agressif l'acces à ma boite courriel n'est plus opérationnelle donc indisponible

sur mon écran juste trois points rouge clignotants  durant XXXX minutes et alors que le notificateur

de courriels arrivant n'arrçete pas de sonner à chaque fois....<< Au Secour >> 

 

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4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
586  

Re: Problème connexion avec adresse mail.

@malo1948

 

en attendant désactive ton anti virus pour voir si cela vient bien de celui ci

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
malo1948
contributeur
555  

Re: Re : BOITE MAIL INACCESSIBLE

Ma boite courriel Orange à étée "" détruite "" par un anti virus agressif , je n'ai plus qu'un écran vide avec trois carrés rouges clignotants durant xxxx,  une "" éternité """ Donc privé de mes messages et alors que le NOTIFICATEUR  sonne toutes les "" cinq "" minutres .! ! !

Ancien Membre
525  

Re: Re : BOITE MAIL INACCESSIBLE

Bonjour malgré tout, @malo1948,

 

- Tu fais d'entrée un hypothèse en accusant ton antivirus (que tu ne mentionnes pas) d'avoir détruit ta boite mail.

(aucun anti-virus n'est capable de "détruire" un compte de messagerie !)

 

- Tu n'indiques même pas sur quel équipement cela se passe !

 

Comment veux-tu qu'on puisse t'aider ?

 

En jouant aux devinettes, on va supposer qu'il s'agit d'un téléphone portable.

 

Ouvre ton compte sur le web à partir d'un ordinateur et tu verras qu'il existe encore !

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
500  

Re: Re : BOITE MAIL INACCESSIBLE

Bonjour

 

L'anti virus agit dans ta machine, il ne peut pas détruire ta boite mail qui est chez Orange.

Ce que tu décris ne correspond pas du tout au fonctionnement d'une machine saine.

 

Ta machine, ordinateur (tablette ou téléphone ?) devrait commencer par être remise en état de fonctionnement.

Ensuite tu pourras, probablement, de nouveau accéder à ta boite mail.

 

Cordialement

PhilDur

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