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[#1]

Bonjour

A chaque envoi de mail j'ai en retour Echec

Si je m'envoi un mail ça fonctionne 

Merci pour votre aide 

[#2]

salut @Papy041 

@Papou22 

par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

quel est le message d'erreur complet concernant l'échec ?

et uniquement une adresse mail précis, ou toutes les adresses sauf la tienne ?

comment gères tu tes mails ? portail webmail ? outlook ou thunderbird ?

[#3]

Bonsoir,

Merci pour ton intervention,

Je passe par le portail orange,

Et à chaque fois Echec d'envoi

Merci 

[#4]

Mon adresse mail

*******************************fr

• EDIT : Merci @Papy041  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#5]

salut @Papy041 

@Papou22 

ok mais encore ?

quel est le message d'erreur complet concernant l'échec ? parce que si c'est juste "échec d'envoi", c'est trop vague

et uniquement une adresse mail précis, ou toutes les adresses sauf la tienne ?

parce que un mail que tu t'envoie à toi même fonctionne, donc il y a autre chose

tu n'as pas précisé la version de windows, le navigateur utilisé, l'anti virus utilisé, la présence d'un VPN éventuel qu'il faut désactiver

[#6]

Bonjour @Papy041,

Pouvez-vous me donner plus de détails ? Est-ce que cela concerne l'envoi de mails depuis la Messagerie Mail Orange, l'application Mail Orange ou un logiciel de messagerie (Thunderbird, Outlook…) ?

Quel message d'erreur apparaît exactement ? Tous vos destinataires sont-ils concernés ou seulement certains ?

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Sophie

[#7]

Bonjour @Papy041👋

Je viens prendre de vos nouvelles.😊

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour envoyer vos mails ?
Comme l'a précisé @fredolerouge, si ce souci persiste sur le Webmail Orange, nous devons vérifier les paramètres de votre navigateur.
Vous pouvez ici consulter les différents messages d'erreur.
N'hésitez pas à me tenir informé de la situation, nous poursuivrons ensemble nos investigations.

Belle journée à vous !🌞

Sarah.

[#8]

Bonjour

Merci Sarah, mais pas de VPN 

Toujours échec d'envoi

Merci 

[#9]

Bonjour

Je suis sur mail orange et à chaque réponse à un mail, j'ai échec de l'envoi.

Merci pour votre aide

[#10]

Bonjour,

Message exact...

2 messages non envoyé

Dans la boîte d'envoi.