internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, on m’a dit par mesure de sécurité, on avait bloqué mon mail wanadoo. J’ai été le réinitialiser sur mon compte orange. Mais il ne fonctionne pas quand je mets le nouveau mot de passe ? 

[#2]

salut @Roz222 

qui "on" ?

et c'est à dire ?

qu'as tu fait ?

et surtout, l'adresse mail est elle bien rattachée à une offre internet orange en cours de facturation ?

[#3]

Bonjour @Roz222,

Afin de vous apporter mon aide pour accéder à votre boite mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, indiquez-moi l'adresse mail concernée.

N'hésitez pas à répondre aux questions de @fredolerouge  pour que nous ayons le maximum d'informations. 🙂

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

[#4]

@Roz222,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Jérôme.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Belle fin de journée à vous.

Anaïs