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Re: comment paramétrer un compte Wanadoo obsolète en compte orange ?
bonjour, orcinette demande comment modifier son compte wanadoo en compte orange , il ou elle ne demande pas à modifier un compte orange en un autre compte orange , j'ai le même soucis depuis mardi dernier , ça me dit que les parametres de mon compte wanadoo sont obsolètes et je ne reçois plus d'emails ni ne peux en envoyer en passant par windows mail sous win10 , ça m'énerve
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Re: comment paramétrer un compte Wanadoo obsolète en compte orange ?
Bonjour @gloupir
Et quels sont les paramètres utilisés ?
Cette adresse est elle liée à un compte Orange actif ?
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Re: comment paramétrer un compte Wanadoo obsolète en compte orange ?
Bonjour @gloupir
Pas clair. C'est quoi exactement ton problème.?
Transformer une adresse @wanadoo en @orange.?
Accès messagerie via windows mail.?
Cas 2:
- est-ce OK si tu accèdes au webmail via le portail Orange avec cette adresse.?
* Si non: adresse toujours liée à un contrat en cours de validité, appelle l'assistance Orange 3900. Plus de contrat: oublie l'adresse.
* Si oui: vérifie via les paramètres webmail onglet sécurité, que l'option POP IMAP est bien activée. En bas.
Cordialement
Daniel35
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Re: comment paramétrer un compte Wanadoo obsolète en compte orange ?
Bonjour @gloupir,
Avez-vous accès à vos mails via le Webmail via le portail Orange?
Afin de vous apporter mon aide pour le fonctionnement de votre messagerie Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: comment paramétrer un compte Wanadoo obsolète en compte orange ?
je vais essayer de faire simple :
- jusqu'en avril 2019 j'étais chez orange en ADSL mais j'utilisais toujours mon adresse email @wanadoo sur outlook (car je n'avais pas fais le transfert vers orange )par contre je pouvais lire mes emails aussi bien sur outlook que sur ma messagerie orange, ,
-d'avril 2019 à janvier 2021 j'ai été obligé de quitter orange car à l'endroit ou j'avais déménagé je n'avais que la possibilité de passer par nordnet (internet par antenne radio) mais j'ai pu garder mon adresse mail @wanadoo sans problème, je n'utilisais pas l'adresse mail @nordnet , donc je lisais mes emails que par outlook
-en janvier 2021 la fibre étant accessible à mon domicile je suis revenu chez orange ,toujours en ayant possibilité d'utiliser mon adresse mail @wanadoo avec windowsmail sous win10,mais orange m'a obligé à créer une adresse @orange , adresse que je n'utilisais pas du tout jusqu'à mardi dernier , à priori windows mail va disparaitre et ça va repasser sous outlook, je ne pouvais lire mes emails @wanadoo qu'avec windowsmail , il n'y avait plus d'interconnexion avec la boite orange comme avant avril 2019,
ce que je souhaite savoir c'est ;
1) y a t'il possibilité de basculer mon adresse @wanadoo sur une adresse @orange ?si oui quelle est la marche à suivre ?
2) dans le cas contraire cela veut il dire que je perds définitivement mon adresse @wanadoo, ?
est ce que si je vais dans une boutique orange ils seront capable de répondre à mon problème ou ça ne sert à rien que je me déplace ?
c'est un peu compliqué mais merci d'avance pour les réponses ,
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Re: comment paramétrer un compte Wanadoo obsolète en compte orange ?
bonjour,
où est ce que je trouve les parametres web mail onglet sécurité ? je suis une quiche en informatique , pour rappel je suis sous windows 10
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Re : parametre de compte wanadoo obsolètes
Bonjour @gloupir
Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.
Cependant, sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu vos coordonnées.
Celles-ci nous permettent d'accéder à votre dossier et de vous apporter de l'aide.
En complément, pouvez-vous me transmettre l'adresse mail concernée ?
Je vous en remercie.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: comment paramétrer un compte Wanadoo obsolète en compte orange ?
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Re: comment paramétrer un compte Wanadoo obsolète en compte orange ?
où je peux trouver webmail ? sur windows si je clique sur démarrer et qu'apparaissent pleins de dossiers par ordre alphabétique ou sur sur la page orange ? je t'ai dis que j'étais nullissime en informatique ,
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