Re bonjour
Pour information, après avoir installé Thunderbird sur le PC de ma fille .... seuls les mails actuellement présents sur le serveur ont été importés ....
Un ami va tenter de voir si le disque dur de mon PC est récupérable ou non .... dans l'hypothèse où j'aurais ne serait-ce qu'un peu de chance ... (on a toujours le droit de rêver ....) si jamais j'arrive à ouvrir Thunderbird que j'avais dessus, penses-tu possible que les mails d'avant le 23 janvier y figurent bien que n'étant plus sur le serveur ? Sachant que j'avais pour habitude d'ouvrir ma boîte tous les jours et que mon PC a décidé de faire grève début février .... S'ils avaient déjà été importés, puis-je les retrouver en rouvrant Thunderbird vis mon PC ????
Ce que je ne comprends pas, c'est que je n'ai fait AUCUNE manipulation sur mon webmail (que je n'utilise jamais d'habitude, car j'en déteste l'interface .... mais là, je n'ai pas eu le choix ....) .... et je n'ai ouverte mes mails avec un autre logiciel de messagerie n'en ayant pas sur le PC de ma fille (ou du moins pas actif) ni sur la tablette.
Je ne comprends donc pas comment cela a pu arriver.
De plus, l'adresse mail concernée est une adresse secondaire de notre compte. L'adresse principale n'a pas été impactée.
Sur la boîte concernée, je continue de recevoir des mails ....
J'ai tenté d'appeler Orange fois pour voir s'ils pouvaient m'aider à comprendre et à trouver une solution .... sans aucun succès, la seule proposition étant de payer pour avoir un informaticien en ligne !!!!
Je suis vraiment désespérée .... Il s'agit de mail vraiment très importants .... Je vais à l'avenir apprendre (donc chercher) comment sauver quelque part sur mon disque dur externe les mails que je veux préserver ....
