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internet & fixe mon mail Orange

Re: impossible d'envoyer des mails

utliser
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624  

Re: impossible d'envoyer des mails

C'est bien le problème ....çà marchait.

Papou22
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557  

Re: impossible d'envoyer des mails

@utliser 

 

As-tu lu et fait ce que je t'ai répondu ici ?

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-messages-avec-smtp-orange/m-p/3198723#M316037

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
utliser
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546  

Re: envoi messages avec smtp orange

Merci pour cette indication de parametrage.

A priori je suis bien autorisé à utiliser un compte pop mais il faut être connecté via la live box de son abonnement pour confirmer l'autorisation d'accès POP.

Incroyable tout ce que cela peut être compliqué! Une bonne raison pour ne pas changer son mot de passe....

utliser
contributeur confirmé
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503  

Re: envoi messages avec smtp orange

Bon il semblerait qu'orange (ou wanadoo) ait mis en place une limitation qui ne permet d'envoyer des mails QUE lorsque je suis connecté à ma live box...

Papou22
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495  

Re: envoi messages avec smtp orange


@utliser  a écrit :

Bon il semblerait qu'orange (ou wanadoo) ait mis en place une limitation qui ne permet d'envoyer des mails QUE lorsque je suis connecté à ma live box...


Non, il ne faut pas être connecté à la box pour envoyer un mail !

Oui, il faut être connecté à la box de l'abonné avec une adresse qui fait partie de l'abonnement pour activer un paramètre car sinon, n'importe quel pirate pourrait activer ce paramètre.

 

Question de base : As-tu un abonnement régulier et facturé dont cette adresse fait partie ?

Si ce n'est pas le cas, oublie la. Elle est morte.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Daniel35
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471  

Re: envoi messages avec smtp orange

Bonjour @utliser 

 


@utliser  a écrit :

..il semblerait qu'orange (ou wanadoo) ait mis en place une limitation qui ne permet d'envoyer des mails QUE lorsque je suis connecté à ma live box...

 


  Surtout ne généralise pas ta théorie conspirationniste, tu vas provoquer une émeute...!

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
utliser
contributeur confirmé
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466  

Re: envoi messages avec smtp orange

Oui j'ai cette adresse depuis je ne sais combien de temps (20 ans)

Oui j'ai bien un abonnement  orange avec une live box.

oui orange est totalement incompétent pour me répondre

Oui je n'aurais jamais du changer mon pswd  (sur leur demande)

utliser
contributeur confirmé
contributeur confirmé
464  

Re: envoi messages avec smtp orange

utliser
contributeur confirmé
contributeur confirmé
443  

Re: envoi messages avec smtp orange

Heu désolé mais j'ai envoyé des mails depuis cette adresse sans etre connecté à ma box...heureusement

C'est un peu le principe d'internet...

 

Papou22
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373  

Re: envoi messages avec smtp orange


@utliser  a écrit :

Heu désolé mais j'ai envoyé des mails depuis cette adresse sans etre connecté à ma box...heureusement

C'est un peu le principe d'internet...

 


Bonjour @utliser 

 

@Daniel35 

 

Tu réponds à côté de la plaque ou tu ne réponds pas aux questions qu'on te pose pour t'aider.

On n'est pas ici pour polémiquer ou faire du "Orange bashing" !

 

Je répète :

As-tu un abonnement régulier et facturé dont cette adresse fait partie ?

 

C'est à dire lorsque tu vas sur l'espace client / Changer de compte, cette adresse fait-t-elle partie des choix proposés ?

 

Ou si tu vas sur la page de la messagerie et clique sur le petit bonhomme à droite du mot "Mail", vois-tu cette adresse dans les choix proposés ?

 

Ou si tu vas dans ton espace client / Informations personnelles / Adresses e-mail Orange, cette adresse y es-t-elle mentionnée ?

 

Ou si tu vas dans ta facture, cette adresse est-elle visible en haut à gauche ?

 

Si je te demande ça, c'est qu'il est possible que cette adresse que tu utilises depuis 20 ans soit un vestige d'un ancien abonnement et soit maintenant en dehors de tout contrat, par exemple suite à un changement d'offre.

 

Dans ce cas, tu ne peux pas faire une activation d'un paramètre avec cette adresse, même si tu es connecté à ta box car ce n'est pas la box correspondant à l'abonnement de l'adresse que tu utilises.

 

Tu dis toi-même : "pour confirmer l'autorisation d'accès POP"

Il s'agit d'un changement de paramètre et non pas d'envoyer des mails !!!

En disant "il semblerait qu'orange (ou wanadoo) ait mis en place une limitation qui ne permet d'envoyer des mails QUE lorsque je suis connecté à ma live box"..., c'est du grand n'importe quoi !

Bien sûr qu'on peut envoyer des mails depuis n'importe où, mais pas changer les paramètres de son abonnement.

 

Attends le passage ici d'un webconseiller. Démêler ce genre de situation, c'est typiquement son rôle.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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