internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, depuis la semaine derniere j'ai des problemes de connection de outlook avec le serveur mail orange.le message d'erreur est :"vos parametre orange son obsoletes". J'ai reconfiguré mon mot de passe plusieurs fois idem.Par contre j'ai une autre adresse pour mon epouse tout fonctionne bien.De plus le probleme se produit sur 4 pc et mon portable. Je me suis pris la tete avec le "technicien" qui ne cessait de repeter qu'il ne gerait que le site de messagerie. Je ne sais plus quoi faire depuis une semaine sinon de changer d'operateur.

[#2]

Bonjour @jean-louis69 

Commence par t'envoyer un mail à toi-même via le portail et un navigateur Internet pour valider cette partie là.

Ensuite vérifie la configuration de ton compte dans Outlook. Voir ce post de @PhilDur :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/tous-Re-Re-configuration-Outlook-envoi-de-mails-impo...

[#3]

j'ai eu un 2eme technicien hier ,le probleme est resolu.Il suffit de tomber sur le bon,donc ne pas hesiter a appeler plusieurs fois de suite, j'aurais gagné une semaine.

[#4]

Bonjour @jean-louis69 ,

Très bien. Mais ne pas perdre de vue que le métier d'Orange n'est pas d'être un centre de dépannage des produits de messagerie autres que les siens.

Pour Orange, tant la messagerie webmail fonctionne, leur mission est accomplie : Fournir un Accès à Internet (FAI) + un service d'acheminement de messages électroniques.

A sa défense et pour une fois, Orange ne peut pas être spécialiste de tout.