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internet & fixe mon mail Orange

Re: sortir les adresses email

jjop
contributeur confirmé
contributeur confirmé
857  

Re: sortir les adresses email

Bonjour

Et 2 ans plus tard, ce problème spécifiquement Orange n'est toujours pas réglé...

Résultat, dès qu'on tape la première lettre d'un nom, on se trouve devant une liste de gens avec qui on n'a plus de contact depuis une éternité, voire même parfaitement indésirables.   

CDLT


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
Orange Star
835  

Re: sortir les adresses email

Bonjour @robert33 

 

Si tu as bien vidé tout l'historique, dont les formulaires, de ton navigateur, si les adresses concernée ne sont pas dans tes contacts webmail, et qu'elles apparaissent pourtant en saisie semi-automatique:

- bug chez Orange (données parasites restées dans leurs serveurs.??). Ce problème est évoqué de temps en temps par ici.

- l'appel à l'assistance 3900 n'aboutit en général pas. Les téléconseillers ne savent pas trop gérer ça.

- le problème est en général résolu quand un webconseiller Orange passe par ici et prend l'affaire en main pour faire intervenir qui de droit en interne. Si tu es confronté à ce cas:

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
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836  

Re: sortir les adresses email

Bonjour @robert33 

 

Si tu as bien vidé tout l'historique, dont les formulaires, de ton navigateur, si les adresses concernée ne sont pas dans tes contacts webmail, et qu'elles apparaissent pourtant en saisie semi-automatique:

- bug chez Orange (données parasites restées dans leurs serveurs.??). Ce problème est évoqué de temps en temps par ici.

- l'appel à l'assistance 3900 n'aboutit en général pas. Les téléconseillers ne savent pas trop gérer ça.

- le problème est en général résolu quand un webconseiller Orange passe par ici et prend l'affaire en main pour faire intervenir qui de droit en interne. Si tu es confronté à ce cas:

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jjop
contributeur confirmé
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793  

Re: sortir les adresses email

Bonjour Daniel35

 

Je ne sais pas ce que tu appelles les formulaires, mais chez moi l'historique est vidé automatiquement tous les jours à chaque fermeture du PC.

Si j'ai bien compris ton dernier paragraphe, on n'est pas près de s'en sortir...

Bonne journée

Cordialement.

jjop

Ancien Membre
778  

Re: sortir les adresses email

Bonjour @jjop ,

 

@Daniel35 

 

Ça dépend de ton navigateur et tu ne dis pas lequel tu utilises.

 

Par exemple, dans Firefox, on peut choisir ce qu'il enregistre on non :

https://support.mozilla.org/fr/kb/controler-remplissage-automatique-formulaires

jjop
contributeur confirmé
contributeur confirmé
760  

Re: sortir les adresses email

Microsoft Edge

Ancien Membre
733  

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