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Re : supprimer un compte

mondeo
contributeur
4 393  

Re : supprimer un compte

comment supprimer un compte mail ?


Solutions approuvées
JuanLucas38
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2 883  

Re: Comment supprimer le compte Kobo que je n'ai jamais demandé ? Merci

Bonsoir @ch1942

 

@papou22

 

En complément et pour précision. L'abonnement à Kobo fait parti de l'offre Orange et elle est gratuite.

Elle apparait effectivement sur ta facture mais avec des + (plus) et des - (moins), si tu calcule bien le total fait 0€.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
papou22
#TopMembre
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4 383  

Re : supprimer un compte

@mondeo

 

Je ne te dis pas bonjour non plus. Ta courtoisie ne donne pas envie de te répondre.

 

Regarde dans l'assistance

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
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4 378  

Re : supprimer un compte

explications détaillées dans le tuto

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coco299OO
contributeur
3 051  

Comment supprimer le compte Kobo que je n'ai jamais demandé ? Merci

Je constate l'abonnement à kobo que je n'ai pas demandé. D'ailleurs    je n'ai pas la tablette. Merci de me dire comment supprimer cette ligne sur ma facture.

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
3 035  

Re: Comment supprimer le compte Kobo que je n'ai jamais demandé ? Merci

Bonsoir @coco299OO

 

Regarde bien ta facture, il y a Kobo c'est sur mais tu dois aussi avoir 2 autres lignes avec du "-" moins.

 

Exemple chez moi :

 

https://nsa39.casimages.com/img/2018/11/21/181121104344898642.jpg

 

Sort la calculette et fais :

 

9.99€ - 8.66€ -1.33€ = 0€ (la tête à toto )

 

Ce sont des lignes comptables qui font parties de l'abonnement par défaut mais que tu ne possèdes pas.

 

C'est comme ça chez Orange

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

ch1942
contributeur
2 922  

Re: Comment supprimer le compte Kobo que je n'ai jamais demandé ? Merci

Bonjour

Je voudrais supprimer l'abonnement à Kobo by Fnac.

Pourriez vous le faire rapidement.

Merci d'avance et salutations.

***************@gmail.com

 

[EDIT : merci @ch1942 de ne pas afficher de données personnelles en public]

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 911  

Re: Comment supprimer le compte Kobo que je n'ai jamais demandé ? Merci

Bonjour @ch1942,

 

Par cette demande, tu réclames à des client comme toi de faire ce que tu devrais faire toi-même ! De plus, tu étales ton adresse mail sur la place publique !!!

 

Signalé à la modération.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 884  

Re: Comment supprimer le compte Kobo que je n'ai jamais demandé ? Merci

Bonsoir @ch1942

 

@papou22

 

En complément et pour précision. L'abonnement à Kobo fait parti de l'offre Orange et elle est gratuite.

Elle apparait effectivement sur ta facture mais avec des + (plus) et des - (moins), si tu calcule bien le total fait 0€.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Yan_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 852  

Re: Comment supprimer le compte Kobo que je n'ai jamais demandé ? Merci

Bonjour,


L'offre Kobo by Fnac n'est pas facturée et se désactivera automatiquement le 31 janvier 2019.


Nous restons à votre disposition pour toute question.


Excellente journée.


Yan


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petitmozart-Cha
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 025  

Re: Re : supprimer un compte

je veux supprimer mon site : ****@****

 

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

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