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Bonjour,

Depuis ce matin, je reçois un seul mail (en une centaine d'exemplaires peut-être) sur mon ordinateur (Mesagerie Thunderbird). Et il bloque la réecption de tous les autres, que je reçois en revanche sur mon téléphone (messagerie Orange).

Je viesn d'ajouter un filtre à ce mail, ce qui mé permie de le bloquer mais je ne parviens pas pour autant à téléchrger les autres sur mon ordi. Que dois-je faire ?

Merci de votre aide

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bonjour @Isa113

post déplacé dans la bonne rubrique

au cas ou,regarde si tes mails du pc ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

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Sur le portail d'Orange sur mon ordi, comme sur mon téléphone, je reçois mes mails. Sans problème. Le problème a l'air lié à Thunderbird, instéllé sur mon ordinateur. C'est la première fois que j'ai ce problème depuis... 20 ans!

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re @Isa113

si tu n'as rien touché dans thunderbird et qu'il est à jour,c'est peut etre un problème momentané venant de la plateforme mail orange,du fait qu'il y a un problème en ce moment

cdt

[#5 · Accepted solution]

Bonjour,

Le mail que tu reçois en boucle est-il présent sur le portail Orange ? Si c'est le cas, vas le tuer là-bas.

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Merci ! ça marche : je l'ai mis en indésirable sur le portail Orange et ça m'a débloqué la réception sur Thunderbird. Un grand merci !

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@Isa113,

Super !

Merci pour cette confirmation que c'est ce qu'il faut faire dans ce cas de figure.