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Bonjour

A la suite d'un avertissement d'orange, j'ai changé mon mot de passe sur mon @ mail orange.

Sur le portai d'orange, mes mails fonctionnent très bien.

Depuis, je ne reçois plus mes mails sur mes deux ordinateurs.

J'ai bien entendu mis à jour cette application avec mon nouveau mot de passe, puis réinitialiser celle ci  supprimé mon compte, puis réinstaller celui-ci, rebooter mes ordinateurs.etc..

Merci pour votre aide

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Bonjour @pierreB34 

Un Windows est un Windows. La version de Windows, on s'en fout.

Mais si tu disais de quelle appli il s'agit sur les ordinateurs, on aurait peut-être un début de piste !

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Avec toutes mes excuses, il s’agit de l'application Courrier..

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Bonjour @pierreB34 @Ancien Membre @juste 

Quel est le message d ' erreur sur ton appli Courrier ?

Tu ne reçois plus les messages mais tu arrives à en envoyer ?

Tu peux aussi essayer en t ' envoyant des messages à toi même .

Cordialement .

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Bonjour et merci

A la suite d'un SMS d'orange, j'ai changé mon Mdp sur mon @ mail d'orange.

Depuis ce changement et après avoir changé le MdP sur courrier j'ai le msg suivant.

Voici le texte sur Courrier.

 Nous n'avons pas pu accéder à ce compte: Orange. Vous devrez peut être mettre à jour votre MdP ou accorder l'autorisation de synchronisation avec cet appareil au compte.

J'ai donc , sur Courrier,  maj le Mdp, puis supprimer le compte, re-créé, ré initialiser l'application etc.. tjrs le même msg, et cela que se soit avec W10 et W11.

Pour info:

Sur le portail Orange c'est OK, comme sur mon téléphone Android avec Mail Orange.

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Bonjour @pierreB34 

@juste 

Voir  ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Outlook/m-p/2965688/highlight/false#M274590

[#7 · Accepted solution]

Bonjour papou22

Merci pour votre aide.

Malgré votre aide, je n'arrivais tjrs pas à configurer ce compte avec l'application courrier de Microsoft.

Et ce matin, j'ai regardé les paramètres de ce compte. et voici ce que j'ai trouvé.

Donc il faut aller sur paramètres, puis tous les paramètres, puis sécurité.

En bas de page se trouve : la ligne protocoles POP ou IMAP.

Ces protocoles étaient cochés à non. pourquoi et par qui?

J'ai donc autoriser ces protocoles est tout est rentré dans l"ordre.

Tout re fonctionne comme avant le blocage de mon compte.

Merci encore pour votre aide.

Accès via POP ou IMAP

Souhaitez-vous paramétrer l'accès à vos mails via les protocoles POP ou IMAP pour y accéder via un logiciel de messagerie client lourd?

Oui je souhaite accéder à mes mails via POP ou IMAP et j'active cette possibilité

Non je ne souhaite pas accéder à mes mails via POP ou IMAP et je désactive cette possibilité