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Recherche ancien email expédié.

doudou751
contributeur occasionnel
595  

Recherche ancien email expédié.

Bonjour, je recherche mes courriers adressés par mail au mois de septembre 2017 à la société ***** Monsieur ****** ******* ******************* 09210 Lézat-sur-Lèze. Pourriez-vous me renseigner SVP Merci d'avance

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public


Solutions approuvées
Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
461  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour @doudou751 

 

Thunderbird a un souci de fonctionnement.

Essaie ceci:

Appuie sur la Touche Maj et sans la lâcher double clic sur l’icône Thunderbird sur ton bureau.

Tu dois obtenir cette fenêtre:

TB mode sans échec.jpg

Essaie : Poursuivre en mode sans échec.

Si pas OK,  recommence en cochant les cases et redémarrer.

Si pas OK, désinstalle Thunderbird et précise de ne pas supprimer les données lors de la désinstallation, puis télécharge ici :

https://www.thunderbird.net/fr/

et réinstalle.

 

J'espère aussi pour toi, que tu avais fait les sauvegardes périodiques avant ce souci.!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

doudou751
contributeur occasionnel
412  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour Daniel35,
Si j'exécute : Maj sans relâcher avec double clic, il s'affiche l'image en question "Couldn'tload xpcom" Je ne peux donc rien ouvrir.

 

Quant au démarrage "Mode sans échec" il ne veut pas s'afficher.
Par F8 il s'affiche :
un tableau indiquant :
"Veuillez sélectionner le périphérique de  démarrage :
- P3 tsst corps CDDUDW SH _224 DB.
- P1 .............
- Etc
J'ai essayé en F1, F2, F11, F12. le résultat reste le même.
Il m'est donc impossible de cocher les cases De Thunderbird.
Je vais donc essayer de le désinstaller en lui demandant de ne pas supprimer les données.
Merci d'avance.

Cordialement

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11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
#TopMembre
585  

Re: Recherche ancien email expédié.

bonjour @doudou751 

 

en attente d'autres intervenants

je ne pense pas que ce soit possible

 

cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
doudou751
contributeur occasionnel
544  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour,

Merci pour l'info
Cordialement

Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
517  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour @doudou751 

 

En fait tout dépend comment tu gères ta messagerie.

Si webmail seulement et si les messages ne sont plus dans le dossier "Envoyés", c'est irrécupérable comme l'a dit @melet39 

Orange ne peut rien pour toi.

 

Si tu gères ta messagerie avec un logiciel, et que tu fais des sauvegardes, cherche dans tes sauvegardes, mais ça va dépendre de la façon dont tu les as gérées : séquentielles ou pas et archives globales périodiques ou pas.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
doudou751
contributeur occasionnel
480  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour Daniel35,

Merci pour ton aide.
Plus d'info :
Lorsque j'ouvre Thunderbird, il s'affiche une image fixe (en pièce jointe) elle ne s'ouvre pas indique "Couldn't load xpcom" :

J'ai donc fait une recherche : réponse ci dessous que je ne sais pas interpréterImage en questionImage en question

https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cgi?quicksearch=couldn%27t+load+xpcom 

Merci d'avance

Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
462  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour @doudou751 

 

Thunderbird a un souci de fonctionnement.

Essaie ceci:

Appuie sur la Touche Maj et sans la lâcher double clic sur l’icône Thunderbird sur ton bureau.

Tu dois obtenir cette fenêtre:

TB mode sans échec.jpg

Essaie : Poursuivre en mode sans échec.

Si pas OK,  recommence en cochant les cases et redémarrer.

Si pas OK, désinstalle Thunderbird et précise de ne pas supprimer les données lors de la désinstallation, puis télécharge ici :

https://www.thunderbird.net/fr/

et réinstalle.

 

J'espère aussi pour toi, que tu avais fait les sauvegardes périodiques avant ce souci.!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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doudou751
contributeur occasionnel
413  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour Daniel35,
Si j'exécute : Maj sans relâcher avec double clic, il s'affiche l'image en question "Couldn'tload xpcom" Je ne peux donc rien ouvrir.

 

Quant au démarrage "Mode sans échec" il ne veut pas s'afficher.
Par F8 il s'affiche :
un tableau indiquant :
"Veuillez sélectionner le périphérique de  démarrage :
- P3 tsst corps CDDUDW SH _224 DB.
- P1 .............
- Etc
J'ai essayé en F1, F2, F11, F12. le résultat reste le même.
Il m'est donc impossible de cocher les cases De Thunderbird.
Je vais donc essayer de le désinstaller en lui demandant de ne pas supprimer les données.
Merci d'avance.

Cordialement

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doudou751
contributeur occasionnel
371  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour Daniel35,

Tout est rentré dans l'ordre :
J'ai essayé de réinstaller une ancienne version "52.8.0"
Surprise agréable, tous les mails sont revenu, je n'ai rien perdu.
Encore mille fois merci.
J'en informe Melet39
Cordialement

doudou751
contributeur occasionnel
366  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour Melet39,

Problème solutionné. ci-après copie du message adressé à Daniel35 :

 

Bonjour Daniel35,

Tout est rentré dans l'ordre :
J'ai essayé de réinstaller une ancienne version "52.8.0"
Surprise agréable, tous les mails sont revenu, je n'ai rien perdu.
Encore mille fois merci.
J'en informe Melet39
Cordialement

Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
364  

Re: Recherche ancien email expédié.

Bonjour @doudou751 

 


@doudou751  a écrit :

Tout est rentré dans l'ordre :


Très heureux pour toi.

Mais par sécurité:

- fais une sauvegarde de ton profil (messages, contacts....). Voir ce tuto de @papou22  si besoin:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

- puis met à jour Thunderbird par sécurité.!.

 

Cordialement
Daniel35
.

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