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Bonjour

Je n'arrive plus à accéder à mes mails avant le mois d'avril, même les mails que je n'ai pas supprimés. Impossible ni sur téléphone, ni sur ordinateur, ni même sur le portail orange.

Quelqu'un peut-il m'aider?

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Bonjour @Valix ,

Si ces mails n'existent plus, personne ne pourra les ressusciter.

La cause de la disparition peut être un piratage de compte ou autre problème technique.

Point 4.7 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Pour ne jamais rien perdre, utiliser un logiciel de messagerie qui stocke tout chez soi et dont on peut faire des sauvegardes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...