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internet & fixe mon mail Orange

Reclamation

marchrist
contributeur
368  

Reclamation

Bonjour,

 

Je suis actuellement en hors forfait pour un montant de16,65euros.Soit 6,84 euros sur le telephone internet et 9,81 sur le telephone mobile: 0672344361.

J'aimerais avoir des a present, le detail de ces montants.

 

D'avance, je vous remercie de prendre en consideration ma demande, et vous adresse mes salutations distinguees.

2 RÉPONSES 2
Malibu
star
star
365  

Re : Reclamation

Bonjour @marchrist

 

La plupart des contributeurs de ce forum sont des clients.

Il sera donc difficile de répondre favorablement à ta demande.

Seuls habilités à prendre en charge ton dossier, les webconseillers ( logo Orange)

 

1-Soit attendre que l'un d'entre-eux passe par ici.

2-Contacter le service clients en choisissant les bonnes rubriques http://contact.orange.fr/

3-Appeler le 3900 ou 3970 si contrat Open

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
papou22
#TopMembre
#TopMembre
364  

Re : Reclamation

Bonjour @marchrist,

 

Ici, c'est un forum d'entraide entre clients !

 

Aucun d'entre eux ne peut satisfaire ta demande !

 

Demande ça à Orange.

http://contact.orange.fr/

 

De plus, mettre cette demande dans la rubrique réservée à la messagerie, c'est du grand n'importe quoi !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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