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Bonjour,

C'est bien sympa de prendre soin de ma messagerie en recommandant (imposant ?) un mot de passe renforcé sur les applications tierces de messagerie.

Malheureusement quand je tente d'accéder à la fonctionnalité en cliquant sur le bouton "Accéder" le système me demande à nouveau de m'identifier .... et patatras ... ça plante (voir image ci-dessous ... petit bug ???? comme ils disent ?

Juste pour info pour les programmeurs : j'utilise Firefox 128.4

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Bonjour @Alrick 

Rafraichissez la page  ou videz le cache de FF

[#3]

Merci de ton retour ...

Mais ... le cache, redémarrage du navigateur , le navigateur lui-même  (Edge ou Firefox) ne change rien à la "petite histoire"

Le système reste intransigeant ... toujours la même erreur

Cordialement

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Bonjour @Alrick ,

Non, ce mot de passe n'est pas obligatoire mais recommandé. Voici pourquoi :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/286...

As-tu bien vérifié ce qu'il y a en préliminaire dans cette procédure et t'es-tu identifié correctement ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#5 · Accepted solution]

Merci @Papou22 et @jyjo29 

En fait, je viens de trouver ce qui clochait ...

Pour réaliser cette opération, il semble obligatoire de se trouver derrière sa box et non sur un autre endroit comme un wifi externe.

En faisant le test chez moi, j'ai pu passer ...

Bref, en regardant mon e-mail et la doc, il n'est pas inscrit qu'il faille se trouver derrière sa box pour réaliser l'opération.

Merci à vous deux pour vos idées et votre aide

Amicalement

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Bonjour @Alrick 

Mais c'est bon dieu bien sûr ! J'aurais dû y penser.

Mais à notre décharge, je t'accorde que la doc n'est pas claire et parler de "bug" quand il s'agit d'une erreur de procédure, il n'y a pas plus efficace pour perdre l'usager !

Il est un fait que depuis plusieurs mois, pour des raisons de sécurité, Orange a restreint les modifications de paramètres aux abonnés réguliers derrière leur box car sinon, rien n'empêcherait un pirate qui a deviné le mot de passe ordinaire d'un compte de générer ou modifier un mot de passe d'application à son profit afin de siphonner les mails de ce compte.