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Bonjour,

Je suis cliente chez Orange depuis longtemps et j'ai commencé avec une adresse wanadoo.fr comme tout le monde puis j'ai crée mon adresse mail @orange.fr

J'aimerais savoir si on peut rediriger mon adresse wanadoo sous celle d'orange.

J'ai tchatté plusieurs fois avec le service Orange qui ne comprend rien ou m'a demande est compliquée .. je ne sais pas.

J'espère avoir de l'aide grâce à la communauté orange.

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Bonjour,

Oui il faut faire un transfert des emails Wanadoo vers votre nouvelle boite mail Orange.

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Bonjour @Stephy631 ,

Pour pouvoir répondre utilement, il nous faudrait savoir :

- Si l'adresse Wanadoo est toujours liée à un contrat en cours de validité

- Si l'adresse Orange fait partie du même contrat ou d'un autre

Il est toujours possible de rediriger une adresse vers l'autre si la première est accessible et qu'on peut s'identifier avec :

Mais la meilleure façon de gérer plusieurs adresse simultanément est de les définir toutes dans un logiciel de messagerie tel que Thunderbird.

Quelque tonnes d'avantages en plus :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

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Bonjour,

L'adresse mail wanadoo n'est pas rattaché à un contrat en cours de validité. A priori, Orange n'a rien rattaché lors du changement.

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Bonjour @Stephy631 ,

La partie gauche de l'adresse wanadoo est-elle identique à celle de l'adresse orange ?

Si c'est le cas, c'est l'alias de la même adresse attribué automatiquement par Orange à toute adresse orange. Les mails envoyés vers les deux vont dans la même boite mail et il n'y a rien à rediriger.

Si elle est différente, comme déjà dit, il faut pouvoir s'identifier dessus pour la rediriger.