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internet & fixe mon mail Orange

Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone

SweetHome
contributeur occasionnel
261  

Re: Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone


@Papou22  a écrit :

Un test en boucle (envoi d'un petit message à toi-même) dans cet ordre :

- Depuis le portail webmail (valide le fonctionnement du compte juste avant le test suivant).

- Depuis l'application Mail sur le Macbook (valide le fonctionnement du compte en mode client-serveur).

- Depuis l'application Mail Orange sur l'iPhone (valide le fonctionnement de l'iPhone et du compte vu au travers du réseau).

- Depuis l'application Mail sur l'iPhone.

Pour chaque test en boucle :

- Présence du mail dans la boite d'envoi de l'application et du serveur OUI/NON ?

- Présence du mail dans la boite de réception du serveur et de l'application OUI/NON ?

Si NON, symptôme et message d'erreur s'il y en a.


Alors :

- OUI mail présent dans boîte d'envoi de l'application Mail iPhone (et du serveur ? c'est à dire ??) … présent aussi sur le WebMail Orange …

- NON mail absent de la boîte de réception de l'application Mail iPhone (et du serveur ??) … aucun symptôme ni message d'erreur ! … mais présent sur le WebMail Orange 

 

Autre mystère AVANT les tests en boucle :

- la boîte de réception Mail iPhone mentionne 2 non lus mais le filtre [afficher non lus] indique à l'écran : aucun mail !! donc ??

Capture d’écran . 2026-02-10 à 12.54.12.pngCapture d’écran . 2026-02-10 à 12.57.18.png

fredolerouge
#TopMembre
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253  

Re: Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone

salut @SweetHome 

 

@jyjo29 

 

comme te l'a indiqué @Papou22 , constat similaire ne veux pas dire problème similaire, et par principe, comme c'est par ailleurs indiqué clairement sur la droite du forum, on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant tes messages et leurs réponses

 

Capture d’écran du 2025-07-21 18-51-49.png

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
SweetHome
contributeur occasionnel
205  

Re: Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone


@fredolerouge  a écrit :

salut @SweetHome 

 

@jyjo29 

 

comme te l'a indiqué @Papou22 , constat similaire ne veux pas dire problème similaire, et par principe, comme c'est par ailleurs indiqué clairement sur la droite du forum, on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant tes messages et leurs réponses

 

Capture d’écran du 2025-07-21 18-51-49.png

 

 


Certes certes … mais tout ça n'est pas d'une limpidité folle ! … et pourquoi afficher des [sujets similaires] alors ? Quand on recherche des solutions sur un souci numérique, on est content de croiser les expériences d'usagers même si le souci rencontré peut être bien sûr très spécifique !! … dans tous les cas ça aide : c'est ça qui est bien dans le travail collectif ! ;o)

Papou22
star
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168  

Re: Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone


@SweetHome  a écrit :

@fredolerouge  a écrit :

salut @SweetHome 

 

@jyjo29 

 

comme te l'a indiqué @Papou22 , constat similaire ne veux pas dire problème similaire, et par principe, comme c'est par ailleurs indiqué clairement sur la droite du forum, on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant tes messages et leurs réponses

 

Capture d’écran du 2025-07-21 18-51-49.png

 

 


Certes certes … mais tout ça n'est pas d'une limpidité folle ! … et pourquoi afficher des [sujets similaires] alors ? Quand on recherche des solutions sur un souci numérique, on est content de croiser les expériences d'usagers même si le souci rencontré peut être bien sûr très spécifique !! … dans tous les cas ça aide : c'est ça qui est bien dans le travail collectif ! ;o)


Bonjour @SweetHome ,

 

Se raccrocher à un fil existant ne fait qu'apporter la confusion pour le lecteur : On ne sait plus qui est qui et qui répond à quoi. En principe c'est intelligible par tout un chacun, mais bon... 

Cette salle de forum s'appelle "Mon mail Orange", donc tous les post y parlent de problèmes similaires concernant le mail Orange. Pourquoi donc ne pas tout regrouper dans un seul et même fil de discussion de 100.000 posts ?

 

D'après ce que tu dis si le mail de test en boucle est bien présent dans la boite de réception du webmail et que le compte est bien en IMAP dans Mail sur l'iPhone, sans vouloir botter en touche, le problème est dans ton iPhone et cette discussion n'a rien à faire chez Orange.

 

Voir le support de la Pomme :

https://support.apple.com/fr-fr/102578

 

Clap de fin en ce qui  me concerne.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
137  

Re: Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone

re @SweetHome 

 

@Papou22  @jyjo29 

 

similaire c'est une chose, et il y a autant de sujets différents, hormis panne avérée, qu'il y a de personnes qui postent

 

un constat est une chose, la cause de ce constat en est une autre, et la solution à apporter sera en lien direct avec la cause

 

et en quoi ce ne serit pas d'un elimpidité ffolle ?

 

c'est on ne peut plus clair :

 

Capture d’écran du 2025-07-21 18-51-49.png

 

privilégier la création d'une nouvelle demande afin d'assurer une meilleure clarté dans les échanges

 

c'est quoi que tu ne comprends pas dans cette phrase ?

 

qu'est ce qui ne te paraît pas limpide ?

 

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