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Bonjour Quelle est la procédure pour garder après 6 mois merci cordialement j'en ai déjà une autre ***********

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

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Bonjour @gelb 

Il n'y a pas de procédure...6 mois certains et après c'est au bon vouloir d'Orange.

La suppression intervient sans préavis donc perte de tout ce que contient la messagerie

Utilisez un logiciel externe au FAI : https://www.thunderbird.net/fr/

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Bonjour @gelb 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Conservation-adresses-de-messagerie-lors-r%C3%A9sili...

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Bonjour @gelb 

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, donc rapatriement sur Thunderbird ou ses confrères des mails et contacts avant disparition totale, sans sous estimer le risque de piratage car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.